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Refonte du site de Chantal Motto

Chantal Motto est Praticienne de la Psychothérapie, Psychanalyste Jungienne et Coach systémicienne.

Depuis plus de vingt ans, elle accompagne des particuliers, des professionnels et des entreprises.

Depuis 5 ans nous l’accompagnons sur la maintenance et les évolutions de ses sites internet et au printemps dernier, Chantal Motto nous a demandé de travailler sur la refonte de son site internet

Nous avons défini ensemble plusieurs objectifs pour le nouveau site :

  • mettre en avant ses expertises
  • améliorer la visibilité de son activité de stages et de séminaires
  • avoir la possibilité de réserver en ligne
  • faire la promotion de ses ouvrages
  • simplifier le parcours client
  • enrichir l’expérience utilisateur
  • l’aider à simplifier sa gestion administrative des inscriptions et des paiements en automatisant (ou pour dire un terme à la mode en procédant à une transformation digitale!).

La première étape du projet a porté sur l’UX et la navigation dans l’ensemble des contenus qu’elle propose.

Pour simplifier la navigation et l’accès à l’information, nous avons intégré un menu à deux niveaux : le premier pour mettre en valeur le parcours, l’expertise et les ouvrages de Chantal Motto, et le second pour donner accès aux stages et aux activités de coaching et de conseil à destination de ses clients.

Ensuite, nous avons enrichi le site avec des contenus à destination des différents publics auxquels elle s’adresse. Dans cette nouvelle version du site, nous avons intégré des vidéos et des podcasts, pour que les visiteurs  puissent découvrir la richesse des interventions de Chantal Motto.

A gauche l’ancienne version – à droite le nouveau site

Enfin, l’élément le plus important de la refonte était d’offrir aux internautes la possibilité de réserver en ligne un des stages ou évènements organisés par Chantal Motto. Nous avons donc étudié les différentes possibilités techniques disponibles sur le marché des modules pour WordPress. 

La solution de la billetterie en ligne est vite apparue comme la solution idéale, pour des raisons de coûts et de simplicité d’utilisation.

Nous avons alors comparé les 2 acteurs principaux du marché : Billetweb et Weezevent.

Billetweb est finalement sorti vainqueur avec une plateforme plus facile d’utilisation, toutes les fonctionnalités attendues par un organisateur, la possibilité de filtrer les événements sur une page web en particulier et un tarif plus attractif pour notre cas pratique.

BilletWeb a été intégré sur le site très facilement, il permet aux utilisateurs de réserver leur stage ou leur participation à un événement sans quitter le site et offre à notre cliente une meilleure gestion des inscriptions et des paiements.
Au final, ce qui est peut être le plus important, cette nouvelle fonctionnalité va permettre à notre cliente de gagner du temps afin de se consacrer à ses activités de coaching, de conseil et d’accompagnement.

Tout ce processus de refonte a été mené conjointement, avec au fur et à mesure des réunions régulières avec Chantal Motto.

Trois mois plus tard, le nouveau site responsive, plus simple à référencer, plus clair dans sa présentation et sa navigation, mais surtout enrichi de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux contenus est en ligne.

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