L’e-mailing un atout pour votre communication digitale

L’e-mailing : un outil de communication indispensable  pour apporter du trafic sur votre site internet.

Très prochainement, Shokola va publier une étude comparative des ESP, Email Service Provider, prestataire spécialisé en acheminement de messages par mail. Cette étude a pour but de vous aider à comparer et à choisir quel prestataire est le plus adapté pour vous, selon différents critères.
En attendant voici un petit résumé sur l’e-mailing et son impact sur votre communication digitale.
Bonne lecture !

Avant tout, un petit mémo : l’e-mailing c’est…
Une méthode qui consiste à envoyer des e-mails collectivement à un nombre important de destinataires.
L’e-mailing peut prendre des tournures très différentes. Certains utilisent ce média pour trouver de nouveaux clients (e-mailing d’acquisition), d’autres pour fidéliser leurs clientèles (e-mailing de fidélisation) et enfin certains pour informer leurs clients de leur actualité et celle de leur secteur d’activité (Newsletter ou lettre d’information)

Quelques chiffres clés  de l’e-mailing en 2014…

43% des français déclarent avoir acheté sur internet suite à un e-mail commercial
39% s’abonnent aux newsletters pour recevoir les offres promotionnelles
37% par curiosité
36% pour avoir des informations sur les nouveautés
34% pour l’actualité de la marque
Toutefois il est important de bien connaître sa cible car
53% des internautes se désinscrivent lorsqu’ils reçoivent trop d’e-mailing
51% se désinscrivent lorsque le message n’est pas adapté à leur besoin
Il faut donc créer un contenu soigné et savoir bien utiliser cet outil.

Les 10 règles d’or d’un e-mailing réussi !

1- N’envoyer des emails qu’aux destinataires qui attendent votre message
2- Maintenez une base de contacts, propre et saine
3- Considérez vos destinataires comme des clients pas comme des adresses mail
4- Identifiez-vous de façon simple et claire, précisez un objet
5- Analysez et contrôlez les résultats de vos campagnes
6- Analysez les comportements et adapter votre stratégie
7- Soignez le design de vos e-mails
8- Innovez, surprenez, évitez la lassitude
9- Optimisez pour le mobile
10- S’entourer d’un professionnel technique fiable

C’est sur ce dernier point que Shokola va vous offrir une étude comparative des prestataires d’e-mailing, clés en main !

La suite au prochain post (RDV mardi  29 avril) !