Mois : juillet 2014

Comment fonctionne un moteur de recherche ?

Le fonctionnement d’un moteur de recherche, comme tout instrument de recherche, se décompose en trois processus principaux : exploration, indexation et recherche.

L’exploration ou crawl : le web est continuellement exploré par des robots d’indexations qui suivent tous les hyperliens qu’ils trouvent afin de récupérer du contenu. Un crawler est un robot (aussi appelé bot ou spider) qui parcourt le web et récupère automatiquement les pages web visitées. Chaque robot à un nom distinct, par exemple le crawler de Google s’appelle GoogleBot alors que celui de Yahoo s’appelle Yahoo Slurp. Quant au crawler de Microsoft Bing (successeur de Microsoft Live Search), il s’appelle BingBot.

L’indexation : A chaque fois qu’un crawler visite une page web, il en fait l’analyse, en extrait les liens vers d’autres pages web et les indexe dans sa base de données.

Connaître leur fonctionnement, permet de lever les obstacles susceptibles de freiner l’indexation de votre site web. Le but en SEO (Search Engin Optimization) est de leur faciliter la tâche.

La recherche : Ce processus correspond à la partie requête du moteur. Pour cette partie, le moteur de recherche utilise un algorithme ainsi que des modules complémentaires (Le correcteur orthographique, le lemmatiseur et l’anti-dictionnaire) pour affiner les recherches et obtenir des résultats pertinents par rapport au requêtes. Ces algorithmes connaissent des mises à jour et pour cette raison il est nécessaire de se tenir informé régulièrement de leurs évolutions et de l’impact de ces dernières sur le référencement naturel des sites.

Quelles différences peut-il y avoir entre Google, Baidu, Yahoo, Bing, Qwant, Yandex ?

Pour se faire une idée de la prédominance de Google sur ce marché il suffit d’observer la répartition des parts de marché au niveau mondial. On remarque la prédominance nette de Google qui tend à s’accentuer d’années en années.

(Source: netmarketshare)

Cependant on remarque la part non-négligeable de Baidu au niveau mondial grâce à ses 64% de parts de marché en Chine. Pour une entreprise souhaitant se développer sur ce marché, il lui sera nécessaire de bien travailler son référencement naturel pour ce moteur de recherche. Mais comment fonctionnent-ils et quelles sont les différences notables entre ces derniers ?

Google est le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde. Sa suprématie tend à s’accroître, pour cette raison, il est devenu incontournable pour toutes les entreprises qui souhaitent toucher leur clients sur internet. Il prend de plus en plus en compte l’environnement du site (liens, réseaux sociaux, conversations, …) pour le référencer.

Date de lancement : 4 septembre 1998.

Nom du robot : GoogleBot

Points importants pour le SEO : Vous trouverez sur ce lien, Les bonnes pratiques du référencement by Shokola, un résumé des éléments qui doivent être pris en compte dans l’élaboration de votre stratégie SEO pour Google.

 

Baidu est le premier moteur de recherche à intégrer la technologie de recherche en mandarin. C’est au départ ce qui fait ça plus grande différence avec Google. Baidu est un moteur de recherche qui favorise fortement ses propres services (cf.le très intéressant article de: http://marketingtochina.com/baidu-search-engine-optimisation-guide/)

Date de lancement : janvier 2000

Nom du robot : BaiduSpider

Points importants pour le SEO :

• La balise Title est importante et de manière générale, Baidu accord de l’importance aux balises.
• La home page est centrale dans la stratégie SEO.
• Les backlinks doivent être nombreux et de qualité (sites internet d’information, institutionnels, étatiques…) et pointer de préférence sur la home page.
• Baidu favorise les sites 100% en chinois.
• L’hébergement se fera de préférence en Chine. Baidu favorise vraiment cela.
• Les sites avec de nombreuses pages sont valorisés. Le contenu doit être pertinent et de qualité.
• Le contenu du site devra rester éloigné des sujets jugés “sensibles” par l’Etat Chinois
• Une stratégie de PPC aura un impact positif sur le SEO …

 

Yahoo! est un moteur de recherche dont l’algorithme est fournit par Bing. En juillet 2009, un partenariat a été conclu entre Microsoft et Yahoo!. Cet accord prévoit que Bing fournisse son algorithme au moteur de recherche Yahoo!.

Date de lancement : 1er mars 1995

Nom du robot : Slurp

Points importants pour le SEO : Cf. Bing

 

Bing va devenir dans les mois qui viennent un sérieux concurrent à Google car résultant du partenariat Yahoo!-Microsoft, le moteur de recherche générera 30% des recherches en France. Bien que sur certains points il est similaire à Google, il y a des éléments sur lesquels il diffère.

Date de lancement : 1er juin 2009

Nom du robot : BingBot

Points importants pour le SEO :

• Il faut privilégier les URL courtes et claires, elles doivent également être stables. Il faut éviter les redirections qui sont pénalisées par le moteur.
• Il faut optimiser le poids des pages et les thématiser (PR modeling)
• Il faut éviter d’avoir un site trop profond
• La qualité des backlinks est très importante (il faut faire attention au PR des sites référents)
• Globalement comme Google il faut éviter de tricher…(cloaking, suroptimisation, link farming,…)

 

Qwant fait preuve d’originalité est propose sur la même page, 4 voire 5 flux d’informations : Web, Actualités, Social, Shopping, Qnowledge Graph (colonne ne s’affichant que lorsqu’il existe un article sur Wikipédia). Etant donné son jeune âge, Qwant ne propose pas encore de formulaire pour faire indexer son site mais il sera prochainement proposé.

Date de lancement : 16 février 2013

Nom du robot : Qwantify 1.0

Points importants pour le SEO :

• Bien travailler le fichier robot.txt et le sitemap.xml
• Qwant privilégie les sites en HTML5
• Il semblerait que l’activité sur les réseaux sociaux soit un facteur favorisant
• Le contenu est analysé de manière classique

 

Yandex est le moteur le plus abouti en terme d’analyse linguistique. Loin devant Google et les autres moteurs de recherche, il s’est concentré dès sa création sur l’analyse des contenus de pages. Pour cette raison, on vous recommandera si vous souhaitez être référencé sur Yandex, de faire appel à un russophone maîtrisant toutes les subtilités de la langue. Il y a un gros travail de référencement éditorial à entreprendre concernant le moteur Yandex.

Date de lancement : 1997

Nom du robot : Yandex Bot

Points importants pour le SEO :

• Éviter le contenu dupliqué (utiliser la balise rel canonical)
• Éviter les pop-up
• Stratégie de link building à mettre en place (privilégier la qualité à la quantité)
• Optimisation en interne (stratégie de référencement éditorial)

Globalement ce petit tour d’horizon des moteurs de recherche nous permet de se rendre compte de l’importance de la pertinence du contenu, de sa qualité et de sa fraîcheur. Avant de penser optimisation et mots clés, il faut penser stratégie de contenu éditorial. Lorsqu’on fait du SEO, le risque est de se mettre à écrire pour le robot, au lieu de nos clients. La fréquentation d’un site et son taux de transformation sont des éléments primordiaux. Le SEO doit permettre d’atteindre ces objectifs.

Des experts reconnus du SEO, comme Danny Sullivan (Search Engine Land), conseillent même de coupler à une stratégie de référencement naturel une stratégie de référencement payant. Pour cette raison il est recommandé de ne pas utiliser la globalité de son budget de référencement seulement dans le naturel mais d’en ventiler une partie dans du référencement payant.

 

 

Une très sympathique édition du « Shokolunch » s’est tenue hier à la Cité de l’Océan à Biarritz.
Nous avions pour l’occasion préparé une présentation pour nos partenaires et nos clients :
 

Stratégie digitale et création de campagne de communication via l’e-mailing

Une entreprise qui souhaite développer son activité commerciale a plusieurs choix possibles. Parmi les différents leviers numériques à sa disposition, l’e-mail marketing est un des plus performants en termes de ROI. Pour effectuer une campagne de communication via l’e-mailing, elle doit disposer d’une base de contacts qualifiée. Cette base peut être obtenue en interne ou bien elle peut être louée ou achetée auprès de prestataires de base de données.

Compte tenu du nombre de prestataires et des avis clients qui sont plutôt partagés sur le sujet, Shokola a voulu y voir plus clair en répertoriant les principaux acteurs sur ce marché.

Nous avons pour cela effectué des entretiens téléphoniques avec les services commerciaux et des recherches sur Internet (Site et avis clients).

Méthodologie : Nous nous sommes placés en tant qu’agence de communication souhaitant effectuer une campagne e-mailing de prospection dans les Pyrénées-Atlantiques, auprès de dirigeants/responsables marketing/responsables commerciaux, sur une base de 10 000 contacts en BtoB.

Pour comprendre également comment ces entreprises travaillent, voici quelques explications :

Comment obtiennent-elles une base de données quantitative et qualitative (en BtoB) ?

Pour la plupart, ces entreprises se fournissent directement auprès de l’INSEE qui dispose d’une base exhaustive et régulièrement mise à jour des entités économiques françaises. Ensuite elles recoupent ces informations avec d’autres sources (informations sur les sites internet des entreprises, partenariats avec des entreprises d’informations financières, autres fournisseurs de base de données).

Les méthodes de collecte et de classification de ces contacts vont avoir un impact sur la qualité de la base. Cette dernière doit être la plus qualitative possible au risque de fournir un taux de “hard bounce” (E-mails qui ne sont pas arrivés à destination pour motif de refus permanent, quand une adresse n’existe plus par exemple) important avec des résultats de campagnes catastrophiques.

Le coût de la base, son routage, les services annexes vont avoir un impact évident sur le ROI de la campagne. C’est donc un élément central à prendre en compte. Voici un petit récapitulatif, non-exhaustif, des différents prestataires présents sur le marché.

Télécharger le comparatif des loueurs de base de données (Database Brokers)

 

Tout d’abord, ceci n’est pas un guide exhaustif des pratiques SEO.

Shokola a voulu apporter à ses lecteurs quelques règles simples à respecter dans le but d’optimiser votre référencement et donc d’accroître simplement votre présence sur internet.

I) Définition du SEO

Il est cependant nécessaire de rappeler ce qu’est le référencement naturel et quel est son impact sur votre site internet.

Le SEO ou Search Engine Optimization est un ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la thématique et du contenu d’une ou de l’ensemble des pages d’un site Web par les moteurs de recherche. (Source Wikipédia)

Le SEO fait aujourd’hui partie intégrante d’une stratégie digitale. C’est pourquoi il est plus que nécessaire de comprendre son fonctionnement.

II) Les bonnes pratiques

Un site qui peut être correctement référencé est un site qui est construit avec des techniques et des contenus qui aident les robots des moteurs de recherche à comprendre et qualifier le contenu des pages afin de classer celles-ci correctement dans les pages de résultat des recherches des internautes.

1) Partie technique

• Les balises META

Les balises META servent à donner des métadonnées (qui ne s’afficheront pas sur la page pour l’internaute qui consulte votre site).

Elles se trouvent dans la partie supérieure du code d’une page html et se placent dans la balise <head></head>. Elles permettent de qualifier le contenu d’une page web.

Il est important de les renseigner car elles s’adressent directement aux moteurs de recherche qui vont utiliser ces informations pour positionner votre site dans les résultats qu’ils affichent.

Quelques balises META :

Balise “title” : le titre tel qui apparaitra dans la page de résultat de Google

Balise meta “description” : la description en 156 caractères que l’on voit sous le titre

Balise meta “type content” : très important pour que le robot sache si c’est du texte et dans quel type de caractère utilisé

Balise meta “author” : donne une information sur l’identité de la personne qui a rédigé le contenu – peut servir à qualifier et classer l’ensemble des informations du site

• Les balises « H »

Les balises <H n> sont des balises qui permettent d’organiser votre contenu au sein de votre page. L’algorithme Google valorise un contenu structuré car il aide la lisibilité et la compréhension de ces internautes. En lui indiquant qu’un texte est un titre général ou un titre de paragraphe, le robot d’indexation sera mieux en mesure de « comprendre » et donc de classer une page.

• La balise « alt »

La balise « alt » vient se positionner comme une alternative à une image qui ne s’afficherait pas sur une page web. Cette information est utilisée par les robots d’indexation pour savoir ce qui se trouve sur le fichier image afin de classer les photos.

Pour plus d’information sur les balises

2) Partie contenus éditoriaux

•  L’organisation de son contenu

Il est essentiel pour simplifier le référencement de bien hiérarchiser le contenu en utilisant des balises titre (<H>) en mettant les citations en italique, en mettant les terme importants en gras… toutes les règles classiques de typographie vont être prises en compte par les robots pour évaluer le contenu du texte et le classer.

• L’optimisation avec des mots-clés d’or

A chaque page de son site il est important d’identifier des mots-clés, on distingue les mots clés « d’or » des mots clés de « longues traines ».

Le mot clé d’or est celui qui va générer un volume de recherche important, avec une concurrence faible et une pertinence avec le contenu de votre page. Pour les identifier vous pouvez vous aider d’outils à votre disposition comme Google Adwords et Google Trends.

• L’optimisation avec des mots-clés dits de “longues traines”

Les mots clés dits de « longues traînes » s’apparentent aux requêtes de l’internaute. Les mots clés de « longue traine » sont des requêtes longues qui ne génèrent pas des volumes de recherches importants mais sur lesquels il est plus aisé de se positionner car la concurrence est faible. La tendance actuelle au niveau des recherches est à la longue traine et cela va s’amplifier. Il est judicieux de commencer à prendre cela en compte en intégrant dans vos titres ou vos contenus, des éléments de type « longue traine ».

Il est important de se positionner sur deux types de mots clés afin d’être le plus exhaustif possible et s’assurer un positionnement le plus large.

3) Partie netlinking

• Les liens externes

On distingue deux types de liens externes, les liens entrants et les liens sortants :

–       Les liens entrants ou « backlinks » sont des liens placés sur d’autres sites et qui pointent vers le vôtre. L’ancre du lien, la réputation du site et le nombre de liens présents sur ce dernier vont avoir un impact en termes de référencement positif ou négatif pour votre site. L’objectif depuis Penguin (dernière mise à jour de l’algorithme Google) est d’obtenir des liens entrants de qualité et de façon la plus « naturelle » possible.

–       Les liens sortants doivent quant à eux ne pas être trop nombreux au risque de faire passer votre site pour un annuaire (au regard de Google) ce qui ne sera pas valorisé par l’algorithme de Google. La pertinence et l’autorité des sites (Page Rank) vers lesquels vos liens sortants pointent auront également un impact sur votre référencement naturel.

• Les liens internes

Lorsque l’on parle de liens internes on parle de maillage au sein du site. Ce maillage est important car il va permettre une indexation plus en profondeur de votre site. Cela va également permettre une navigation plus fluide, donc un nombre de pages vues plus importants.
Aussi, le page rank des pages les plus visitées sera répercuté sur les pages moins visitées ce qui aura pour impact d’améliorer la qualité globale des pages de votre site.

4) les réseaux sociaux

• L’apport des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux et votre activité sur ces derniers joue un rôle de plus en plus important dans le SERP (Search Engine Results Page = Page de résultats d’un moteur de recherche) de votre site.
Le contenu, l’activité et les échanges qui se font autour de votre site et des réseaux sociaux sur lesquels il est présent a un impact sur votre référencement (même si celui-ci n’est pas encore clairement identifié). Il faut donc penser à parler de votre site sur les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présents et proposer aux internautes de facilement partager vos contenus.

Conclusion :

Le référencement naturel ou SEO est un métier qui se complexifie de jours en jours avec entre autres des règles (chez Google par exemple) qui changent plusieurs fois par an.
Mais en appliquant les quelques règles simples que nous venons d’évoquer, et qui sont valables depuis très longtemps, vous aurez déjà fait bien plus que certain de vos concurrents.

Nos derniers conseils :

–       N’écoutez pas les agences ou experts qui vous garantissent la première place sur des requêtes.

–       N’essayez pas de tricher, la sanction peut être lourde (Site déréférencé)

–       Travaillez votre site avec bon sens et pertinence

–       Apportez du contenu frais et de qualité

Demandez de l’aide aux professionnels si vous avez un doute (forums, amis, Shokola…)