Flipbook : votre communication print digitalisée

Qu’est-ce qu’un flipbook ?

Un flipbook (ou “folioscope”) est un document interactif, que vos clients vont pouvoir feuilleter tel un livre sur tous vos supports numériques. Il peut s’agir d’un communiqué de presse, d’un rapport d’activité ou encore d’un magazine. Les possibilités sont nombreuses !

Quel intérêt pour votre entreprise ?

Un flipbook peut devenir un véritable atout dans votre communication.

  • Votre flipbook va vous apporter une visibilité sur les moteurs de recherche, c’est donc un véritable plus au niveau de votre référencement.
  • Vous pouvez également intégrer des liens vers les produits de votre e-shop, et ainsi augmenter le trafic vers votre site
  • Le format interactif offre à vos clients une nouvelle manière de lire, plus agréable et fluide
  • En communiquant ainsi via un dispositif digitalisé, vous allez pouvoir toucher tous vos clients sans exception, puisque tout le monde aura accès à votre flipbook
  • Enfin, n’oublions pas l’impact écologique : sans réaliser d’impression papier, vous faites un geste pour la planète

Quelques exemples

Nous avons eu l’occasion de réaliser de nombreux flipbooks pour différents clients. Chaque flipbook est personnalisé selon les demandes du client. Voilà un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre :

flipbook capri sun

Un exemple de flipbook pour Capri-Sun

flipbook ma plante mon bonheur

Un exemple de flipbook pour L’Office Hollandais des Fleurs

Retrouvez tous les flipbooks réalisés par Shokola en cliquant sur le lien.

La bonne nouvelle : les flipbooks ne sont pas seulement réservés aux grandes entreprises, puisque les prix sont très accessibles. Nous pouvons vous accompagner dans la création de votre flipbook pour le rendre le plus personnalisé possible et qu’il corresponde parfaitement à vos attentes.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter !

Les infos de la semaine #9

Comme tous les vendredis, on fait le point sur les dernières nouveautés en matière de digital. Si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici !

Retour sur la Keynote Apple : le futur, c’est maintenant

C’est LA news tech de la semaine : la keynote annuelle de la marque à la pomme a eu lieu mardi 12 septembre, à San Francisco.

3 nouveaux iPhone ont été révélés : l’iPhone X (prononcé à l’anglaise, “iPhone Ten”), l’iPhone 8 et l’iPhone 8 Plus. La firme a également annoncé la sortie de l’Apple Watch 3, l’Apple TV 4K ainsi son nouveau système d’exploitation, l’iOS11.

Mais c’est bien évidemment l’iPhone X qui a fait le plus parler de lui. Disponible le 3 novembre, il représente, selon Apple, « le futur du smartphone ». Quelques particularités à retenir : un écran Super Retina, un système de caméra TrueDepth, le déverrouillage grâce à Face ID ou encore l’apparition des « Animoji ».

Partager ses stories Instagram en message privé

Instagram a annoncé cette semaine un nouveau moyen pour partager ses stories : vous pouvez désormais les partager en Direct Message. Lorsque vous visionnez une story, l’icône “Direct” apparaît, vous incitant à partager cette story à vos amis. La story que vous partagez apparaîtra dans les messages privés de la personne à qui vous l’avez envoyé. Si vous ne souhaitez pas que votre story soit partagée, vous pouvez tout simplement désactiver la fonctionnalité dans vos paramètres.

partager story instagram direct

Apparition de l’icône Direct sur les stories (source : Instagram)

Slack autorise le partage de channel avec d’autres entreprises

Plutôt que d’avoir de longs échanges d’emails avec vos clients, vous allez désormais pouvoir communiquer avec d’autres entreprises directement sur Slack. En effet, Slack va permettre la collaboration directe des équipes dans la messagerie, sans créer de compte invité. Cette nouvelle fonctionnalité annonce donc un gain de productivité pour les entreprises. Pour l’instant testés en bêta auprès de certaines entreprises, les “shared channels” devraient être disponible bientôt pour tous les comptes.

slack shared channels

Un aperçu des « shared channels » (source : Slack)

 

On vous retrouve la semaine prochaine avec de nouvelles news digitales !

 

Les infos de la semaine #8

Vous commencez à nous connaître : une nouvelle semaine qui s’écoule implique un nouveau récap’ de l’actualité ! Si vous n’avez pas eu l’occasion de lire celui de la semaine dernière, c’est par ici.

Une nouvelle certification Google pour les développeurs web mobile

Bonne nouvelle pour les développeurs : il est maintenant possible d’obtenir un badge de certification Google pour prouver vos compétences en web mobile. L’examen, chronométré, consiste à répondre à quelques questions et développer du code. Pour passer cet examen cependant, vous devrez débourser 99 dollars. Cette somme vous donnera la possibilité de tenter 3 fois l’examen « Mobile Web Specialist ». Bien sûr, des cours sont à votre disposition pour réviser et mettre toutes les chances de votre côté !

WhatsApp annonce WhatsApp Business pour les petites entreprises

WhatsApp prévoit de lancer une application qui permettrait aux petites et moyennes entreprises de rentrer directement en contact avec leurs clients. Son objectif est de permettre aux individus de se connecter rapidement avec les entreprises afin de simplifier la relation client. WhatsApp Business mettra donc à disposition des entreprises de nouveaux outils afin de répondre au mieux à leurs besoins : avoir un profil vérifié, fournir des notifications, faciliter l’échange… WhatsApp précise cependant que ce service sera uniquement gratuit pour les petites et moyennes entreprises, les grandes entreprises quant à elles devront souscrire à un abonnement.

Google Trips est disponible en version française

Lancée il y a un an en anglais, Google Trips est désormais disponible dans 6 autres langues, y compris le français. Google Trips se présente comme un “planificateur de voyage”, une sorte de guide de voyage de poche. Cette application vous suggère des activités suivant votre géolocalisation, des programmes personnalisables pour votre journée et vous permet de consulter toutes vos réservations, récupérées depuis votre compte Gmail. Vous pouvez ainsi découvrir des idées d’activités, et bénéficier des avis des autres voyageurs, à la manière de TripAdvisor. Et si vous n’avez pas accès à internet, Google Trips est aussi disponible en mode hors connexion pour vous permettre d’accéder à vos informations à n’importe quel moment de la journée.

google trips français

Présentation de Google Trips (source : Google)

 

On revient la semaine prochaine avec le plein d’actualités digitales, et en attendant, bon week-end à tous !

SMS marketing : le nouvel atout de votre stratégie de communication

Selon une étude réalisée par la Mobile Marketing Association et l’ARCEP, 81% des personnes ayant reçu un SMS commercial ou marketing se déclarent intéressées par la démarche de l’entreprise qui les contacte. Aujourd’hui plus que jamais, le mobile est partout. Nous parlons d’ailleurs de mobile first : une tendance qui oblige les entreprises à penser en priorité leur communication digitale vers les mobiles. Le smartphone a révolutionné la manière de consommer de chacun et il est impératif de s’y intéresser de plus près.

A portée de main, instantané et rapide, il va devenir un atout pour votre communication. Quoi de plus simple que d’envoyer un SMS à vos clients pour les prévenir d’une promotion, leur rappeler un rendez-vous ou tout simplement instaurer une relation de proximité avec eux ?

Au travers de quelques chiffres, de définitions mais aussi de bonnes pratiques, nous vous parlons aujourd’hui des campagnes SMS. A tester absolument !

sms marketing

Quelques chiffres

Le SMS c’est :

  • un taux d’ouverture qui frôle les 100%
  • des retombées en magasins à près de 30%
  • une réactivité de 15 minutes
  • un taux de mémorisation de 60%

Les différents types de SMS

Le SMS marketing

Il s’agit d’un SMS promotionnel envoyé dans le cadre d’une campagne publicitaire. Il a pour but d’inciter vos clients à réaliser une action : achat, visite en magasin… Il peut s’agir par exemple d’un SMS annonçant une réduction sur un certain type de produit pendant une période définie.

Le SMS automatique

Ce type de SMS vous permet de programmer un envoi en fonction d’un événement. Il peut s’agir d’un anniversaire, d’un rappel, d’une promotion, d’un message de bienvenue… L’envoi de SMS automatique est très utile dans certains domaines, notamment pour rappeler les horaires d’un rendez-vous.

Le SMS réponse

Il s’agit de SMS qui permettent au destinataire de répondre. Vous pourrez ainsi entrer directement en interaction avec vos clients. Ce type d’envoi peut être envisagé dans plusieurs cas : une enquête de satisfaction (prestation technicien, produits / services, navigation du site, événements…), la mise en place d’un quiz ou tout simplement pour entrer en dialogue sur différents sujets avec des prospects ou clients.

Les modèles de prix

Il existe deux types de SMS présentant des fonctionnalités et des prix différents.

Le SMS premium

Prix : entre 0,045€ et 0,070€ – les prix sont dégressifs selon le nombre d’envois.

Fonctionnalités :

  • personnalisation de l’expéditeur à raison de 11 caractères
  • garantie du délai de réception
  • accusé de réception permettant d’assurer la délivrabilité : grâce à cela, il est possible de nettoyer sa base de données et d’éliminer les numéros qui ne reçoivent pas de SMS
  • possibilité de dépasser les 160 caractères

Le SMS low cost

Prix : environ 0,025€

Des fonctionnalités manquantes :

  • pas de possibilité de personnaliser l’expéditeur
  • délai de réception non garanti : cela peut prendre plusieurs heures
  • pas d’accusé de réception
  • 160 caractères maximum

Zoom sur la réalisation d’une campagne SMS marketing  : les bonnes pratiques

  • Fixer les objectifs avant le lancement

Il vous faut au préalable bien définir le but de votre campagne. Vous souhaitez : augmenter vos ventes, faire venir des clients en boutique, les fidéliser… ? Une fois tout cela défini, vous pourrez aisément choisir un message adapté et l’envoyer aux contacts concernés.

  • Avoir une base de données contact

Afin de pouvoir envoyer des messages, vous devez bien évidemment posséder une base de données.
Quelques conseils pour récupérer des données : demandez à vos clients en magasin leur contact, créez un jeu concours sur les réseaux sociaux, louez un fichier de contacts…

  • Envoyer le bon message…

Il est important que le destinataire de votre message vous identifie rapidement. C’est pourquoi nous vous conseillons l’achat de SMS Premium qui vous donnent la possibilité de personnaliser le nom de l’expéditeur. N’oubliez pas de personnaliser le contenu, en vous adressant au destinataire par son nom. De nombreux prestataires proposent cette fonctionnalité.

Pour la rédaction, soyez clair, concis et percutant. Il vous suffit de respecter cet ordre :

  1. Phrase d’accroche
  2. Présentation de votre offre
  3. Lien de contact

A retenir : le destinataire doit tout de suite pouvoir répondre à ces questions : « qui ? », « quoi ? » et « où ? ».

  • … à la bonne personne

Une fois que votre base de contacts est prête, il vous faut trier vos contacts en fonction de différents critères (impactants dans votre domaine d’activité). Vous pourrez alors cibler des audiences particulières et communiquer auprès d’elles.

Par exemple, si vous vendez des vêtements homme / femme, mais que vous proposez une promotion sur les jupes, il faudra pour cette campagne n’envoyer de messages qu’aux femmes.

  • … au bon moment

Mieux vous connaitrez vos clients et plus vous aurez de chance de les toucher au bon moment. Il n’y a pas d’heure optimale pour l’envoi d’un SMS. De nombreux critères sont à prendre en compte : votre domaine d’activité, vos clients, leur âge, leur typologie…

Un conseil : faites des A/B testing, envoyez des textos à des heures différentes de la journée et analysez vos résultats. Vous trouverez facilement le moment de la journée où vos clients et prospects sont les plus réceptifs.

Malgré tout, nous vous conseillons l’envoi de SMS marketing en fin de matinée et en fin d’après midi.

  • Respecter les réglementations

Horaires : vous ne pouvez pas envoyer de SMS entre 20h et 10h ainsi que le dimanche et les jours fériés.

Optin : avant d’utiliser un numéro de téléphone à des fins publicitaires, le destinataire doit avoir accepté par le biais d’une case à cocher.

Désabonnement  : vous devez impérativement faire apparaître la mention “STOP au” à la fin de votre SMS afin de laisser le choix au destinataire d’arrêter la réception de SMS de votre part.

SMS vs. e-mail 

  SMS Email
Taux d’ouverture Plus de 95% 38,11%
Délai d’ouverture 1 à 4 minutes 90 minutes
Taux de clics dans le corps du message 4 à 7% 0,4 à 0,6%
Taux de désabonnement 1,2% jusqu’à 10%

Notez également que le SMS présente l’avantage de garder automatiquement l’historique de la conversation. Cela permet une meilleure traçabilité, plus compliquée avec l’e-mail. Enfin, on pourrait donner l’avantage à l’e-mail sur le volume du contenu, mais aujourd’hui de nombreux prestataires proposent le SMS enrichi : il contient un lien court qui renvoie vers plus de contenu et vient concurrencer l’email. N’oubliez pas cependant que l’emailing est un levier intéressant du fait de son prix. Il est vrai qu’il présente des chiffres moins attractifs mais ceci s’explique par l’envoi de masse, qui lui enlève un peu de sa qualité.

Finalement, les SMS sont très simples à mettre en place, présentent un engagement immédiat et un échange interactif. Faites attention cependant à ne pas en abuser, vous risqueriez d’être considéré comme un spammeur et de lasser vos destinataires (ce qui aurait moins d’impact).

Les infos de la semaine #7

La rentrée approche à grands pas, c’est donc l’heure de la session de révision de l’actu digitale pour démarrer septembre sur de bonnes bases ! Si vous avez manqué le récap’ de la semaine dernière, c’est par ici que ça se passe.

Du changement chez YouTube

Nouveau design, nouveau logo… De nombreuses nouveautés sont apparues cette semaine sur la plateforme de vidéos de Google. Du côté du design, celui-ci a été épuré, à la fois sur mobile et sur desktop, afin d’apporter une touche de modernité.

évolution Youtube

Evolution de l’interface de YouTube depuis ses débuts (source : YouTube)

Sur l’application mobile, de nouvelles fonctionnalités (déjà présentes sur desktop) sont apparues, telle que la possibilité de ralentir ou d’accélérer une vidéo, ou encore des vidéos qui s’adaptent au format du contenu. Dernière nouveauté et pas des moindres : le changement du logo de Youtube, désormais mieux adapté aux écrans plus petit, avec une police plus grasse et l’apparition de l’icône de lecture.

évolution logo youtube

Nouveau logo de la plateforme (source : YouTube)

 

Nouvelles séries de mises à jour pour Facebook

Facebook a l’intention de dévoiler de nouvelles mises à jour concernant la fonction “Ce jour-là”, qui vous propose de revoir vos souvenirs chaque jour. Facebook souhaite améliorer la façon dont ces souvenirs sont présentés, en effectuant des récapitulatifs par mois ou par saison. Mais ce que Facebook souhaite surtout, c’est effectuer un tri afin de ne pas vous montrer de souvenirs pénibles. Grâce à un algorithme qui s’appuie sur les réactions reçues sur une publication, certains flashbacks seront automatiquement filtrés. De votre côté, vous pourrez désormais choisir de ne plus revoir des souvenirs concernant une certaine date ou une certaine personne.

mise à jour ce jour là facebook

La nouvelle présentation des souvenirs Facebook (source : Facebook)

Des nouveaux filtres à venir sur Instagram

Instagram vient de lancer des nouveaux filtres pour ses stories, vous permettant ainsi d’exprimer votre humeur grâce à des filtres inspirés par la météo. Un soleil heureux, un nuage triste ou encore un orage énervé : tout est fait pour coller à votre humeur du moment.

nouveaux filtres instagram

Un aperçu des nouveaux filtres Instagram (source : Instagram)

 

Bon weekend à vous, et bonne rentrée à ceux qui reprennent le travail ou les cours. On vous dit à la semaine prochaine, pour un nouveau récap’ de l’actu digitale !

Les infos de la semaine #6

Comme tous les vendredis, on se retrouve pour le récapitulatif des infos digitales de la semaine. Si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici !

Le hashtag fête ses 10 ans !

Le 23 août 2007 apparaissait pour la première fois le hashtag. Pour la petite histoire, c’est un ingénieur de Google, Chris Messina, qui a suggéré d’utiliser le dièse (#) afin de pouvoir retrouver tous les messages portant sur un même sujet et ainsi suivre une conversation sur Twitter. Mais il faudra attendre 2009 pour que ces hashtags deviennent cliquables et qu’ils se développent sur le net.

 

Blablacar s’intègre à Google Maps

La plateforme française de covoiturage Blablacar vient de signer un contrat avec le géant Google. Désormais, les trajets en covoiturage seront intégrés aux modes de transport disponibles lors d’une recherche d’itinéraire sur Google Maps en version mobile. Alors que Google nous suggérait déjà la voiture, le vélo, les transports en commun ou la marche, il sera maintenant possible de voir les covoiturages disponibles en direction de votre destination. Si vous choisissez d’opter  pour le covoiturage, vous serez alors redirigé vers l’application Blablacar, si vous l’avez déjà installée, ou vers le store (Apple Store ou Google Play) afin de la télécharger.

blablacar google maps

Blablacar s’invite sur Google Maps (source : Blablacar)

Elon Musk dévoile sa combinaison spatiale

Elon Musk, fondateur de la société SpaceX, a choisi Instagram pour dévoiler sa prochaine combinaison spatiale. Avec son design futuriste, la combinaison semble sortir tout droit d’un film de science-fiction. Elon Musk assure pourtant qu’il a été difficile de trouver l’équilibre entre l’esthétisme et la fonctionnalité. Il nous reste maintenant plus qu’à patienter pour en savoir plus, le PDG de SpaceX nous en promettant « plus dans les jours à venir ».

Linkedin permet la publication de vidéos natives

Le réseau social professionnel se met enfin à la vidéo. Plus besoin de passer par Youtube : vous pouvez maintenant ajouter une vidéo native sur Linkedin. Pour cela, vous devez obligatoirement passer par l’application mobile de Linkedin. Il vous suffit alors de publier un post de manière habituelle, puis d’enregistrer une vidéo ou d’en sélectionner une disponible dans votre smartphone.

linkedin video native

Aperçu des vidéos sur Linkedin (source : Linkedin)

 

Nous avons fait le tour des dernières actualités digitales, à vendredi prochain ! Et pour suivre l’actualité numérique tout au long de la semaine, n’hésitez pas à nous suivre sur Twitter.

Parole d’expert : le rôle des bandeaux de réassurance

Avec plus de 36 millions de personnes qui commandent en ligne, et un chiffre d’affaire en hausse de 14% au premier trimestre 2017 pour l’e-commerce (chiffres FEVAD), il devient essentiel pour les entreprises qui souhaitent vendre en ligne de mettre en confiance l’acheteur potentiel. C’est là qu’intervient le bandeau de réassurance.

Qu’est-ce qu’un bandeau de réassurance ?

Un bandeau de réassurance consiste en un ensemble d’éléments destinés à rassurer le potentiel acheteur. Ces différentes mentions vont ainsi permettre de favoriser l’acte d’achat en ligne.

Un rôle : rassurer les utilisateurs

Nous sommes de plus en plus nombreux à utiliser internet pour effectuer nos achats. Que l’on soit à la maison, au bureau, à l’extérieur ou dans les transports en commun, nous pouvons à tout moment acheter en ligne. Face à cette large offre de produits ou services, il est important de rassurer les utilisateurs et ainsi faciliter leur décision d’achat. C’est là que rentrent en jeu le bandeau de réassurance. Son rôle est simple : mettre en confiance l’utilisateur.
Quels sont les coûts et délais de la livraison ? Les moyens de paiements ? La politique de retour et de remboursement ? Comment contacter le service clientèle ? Ce sont des questions que chaque potentiel acheteur se pose en arrivant sur un site e-commerce qu’il ne connaît pas ou peu. La réputation de la marque est un gage de qualité, mais ce n’est pas tout : l’internaute a besoin d’obtenir ce type d’informations afin d’être mis en confiance avant de commander en ligne.  

A quel endroit placer un bandeau de réassurance sur son site ?

En règle générale, on retrouve principalement le bandeau de réassurance dans le haut de la page (le « header »). C’est le cas par exemple chez Boulanger. L’avantage est qu’il va être vu rapidement par l’utilisateur.

bandeau de réassurance ecommerce boulanger
Un exemple de bandeau de réassurance sur le site de Boulanger

Ce bandeau de réassurance peut aussi se retrouver dans le bas de page (ou « footer »), comme chez Leroy Merlin ou la Fnac. Même si l’emplacement est plus bas, il est également judicieux, car on retrouve à cet endroit des liens vers la marque, un guide de taille ou encore des informations complémentaires aux produits.

bandeau de réassurance ecommerce fnac
Le bandeau de réassurance du site de la Fnac, situé en bas de page

 

bandeau de réassurance ecommerce leroy merlin
Le bandeau de réassurance du site de Leroy Merlin, situé également en bas de page

Quel design choisir pour son bandeau ?

Icônes, jeu de typos, logos… la forme visuelle est le premier élément perçu par l’utilisateur. La lisibilité et la compréhension de l’information sont ainsi primordiales. C’est avant tout une promesse qui est faite à l’internaute. Ces arguments doivent donc être personnalisés en fonction de votre offre et adaptés à votre cible. Soignez votre message afin que votre futur client soit dans les meilleures conditions pour acheter.

Un objectif : convertir un utilisateur en acheteur

En plus de rassurer les utilisateurs, les bandeaux de réassurance vont permettre de favoriser l’acte d’achat. L’internaute doit être accompagné tout le long de ce processus.
Qu’il soit sur la page d’accueil, la fiche produit ou bien sur la page panier, l’utilisateur a besoin de trouver les informations qui le mettront en confiance. Elles seront peut-être sous une autre forme, mais joueront un rôle essentiel dans le choix de l’internaute. Sur la fiche produit par exemple, affichez votre politique de livraison, avec une première estimation des frais de port, ou vos engagements sur les retours et remboursement. Chaque page a son importance. Prenons comme exemple le panier de commande : de nombreux utilisateurs abandonnent le processus d’achat à ce moment là. Les raisons peuvent être diverses et variées et elles seront à analyser en fonction de votre activité, afin de choisir les informations de réassurance pertinentes à afficher pour inciter l’internaute à continuer son processus d’achat.
A terme, l’objectif est de convertir un utilisateur en acheteur. Les bandeaux de réassurance font partie des vecteurs de conversion sur un site e-commerce. Ils vont rassurer, mettre en confiance et accompagner l’internaute pour acheter. Le plus important est d’informer et d’expliquer simplement aux utilisateurs vos engagements et ainsi jouer la transparence. C’est un gage de qualité et de fidélisation clientèle.

N’oubliez pas le mobile

Avec 9,3 millions de Français qui ont déjà effectué un achat à partir de leur mobile (chiffres FEVAD), il est essentiel pour votre business d’également rassurer l’utilisateur sur mobile. Nous devons retrouver les mêmes engagements que sur la version “classique”. Ces informations seront adaptées en terme d’affichage pour une expérience utilisateur simple et une bonne lisibilité.

Vous souhaitez mettre en place un bandeau de réassurance sur votre site mais vous ne savez pas comment faire ? Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider dans ce projet !

Les infos de la semaine #5

Une nouvelle semaine qui se termine, c’est un nouveau résumé de l’actualité digital qui commence ! Si vous avez manqué les infos de la semaine dernière, c’est par ici !

Linkedin lance le statut actif pour sa messagerie

Le réseau social professionnel a annoncé le lancement d’une nouvelle fonctionnalité concernant sa messagerie. Dans les semaines à venir, un badge va faire son apparition sur les profils. Présenté sous forme de petit cercle vert, il va permettre aux internautes de savoir lorsqu’une personne est active sur le réseau et donc disponible pour une conversation, de la même manière que sur une messagerie instantanée. Linkedin précise tout de même qu’il est possible de désactiver cette option dans les paramètres.

linkedin statut actif

Le statut « actif » (source Linkedin)

Acheter et vendre sur Facebook grâce à Marketplace

La place de marché de Facebook, disponible depuis quelques mois déjà aux Etats-Unis, vient d’être lancée en France. Facebook Marketplace est une plateforme de petites annonces, qui permet d’acheter ou de vendre des objets entre utilisateurs du réseau social. De la même manière que sur Le Bon Coin ou Ebay, les recherches peuvent être filtrées par zone géographique, par prix ou par catégories d’objets. L’intérêt de Marketplace est la crédibilité accordée aux vendeurs grâce aux informations disponibles sur leurs profils Facebook. Le contact entre l’acheteur et le vendeur se fait ensuite par Messenger. Il n’y a cependant pas de paiement intégré, les internautes devront gérer les transactions par eux-mêmes.

Facebook Marketplace (source Facebook)

Une nouvelle façon de présenter les commentaires sur Instagram

Instagram vient d’ajouter à son réseau la possibilité de répondre directement à un commentaire. Auparavant obligé de mentionner le pseudo de la personne, il est maintenant possible de répondre dans un fil de conversation, de manière similaire à Facebook. Ce thread de réponses a pour objectif de faciliter le suivi des conversations sur l’application, en permettant de répondre à un commentaire bien spécifique. Grâce à cette fonctionnalité, on peut s’attendre à plus d’interactions sur le réseau.

instagram réponse commentaires

(source Instagram)

C’est tout pour cette semaine, à la semaine prochaine pour un nouveau récap’ de l’actu digitale !

Les infos de la semaine #4

C’est vendredi ! Et qui dit vendredi, dit… week-end résumé de l’actu digitale de la semaine (et après week-end, promis). C’est parti pour un nouveau condensé des infos de la semaine ! Et si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici.

Facebook annonce Watch, sa plateforme vidéo

Facebook vient d’annoncer le lancement de Watch, une plateforme dédiée entièrement à la diffusion de vidéos originales, créées exclusivement pour Facebook. Il sera également possible d’ajouter des vidéos à sa “Watchlist” afin d’être sûr de ne louper aucun épisode. Les partenaires de ce programme auront la possibilité de monétiser leurs vidéos en intégrant une coupure publicitaire. Facebook se rapproche ainsi de YouTube avec son système d’abonnement, ou encore de Snapchat avec “Discover”. Le service est pour l’instant seulement déployé aux Etats-Unis, mais il devrait arriver prochainement pour le reste du monde.

Youtube lance sa messagerie instantanée

Le géant de la vidéo en ligne a lancé sa messagerie instantanée pour favoriser le chat et le partage de vidéos entre amis. Dans l’application YouTube, un nouveau bouton a fait son apparition : l’onglet “Partagées”, situé sous les vidéos. La création de ce nouvel onglet permet aux internautes de discuter tout en restant dans l’application. Si l’objectif principal de YouTube est de faciliter le partage de vidéos, vous n’avez cependant pas besoin d’envoyer une vidéo pour commencer une conversation. YouTube lance là une véritable application de messagerie, qui lui permet de retenir les utilisateurs dans son application. Afin de trouver des contacts avec qui discuter, 3 options s’offrent à vous : ajouter vos amis depuis votre répertoire, leur envoyer un lien d’invitation, ou se fier à la liste des contacts suggérés directement par YouTube.

Fonctionnement de la messagerie de l’application (source : YouTube)

Instagram permet à deux personnes de faire un Live ensemble

Instagram teste une nouvelle fonctionnalité sur son application : la possibilité de partager un live avec une autre personne. Ayant conscience qu’il peut être intimidant de faire un live seul, Instagram a intégré le bouton “ajouter” dans son live, ce qui permet à la personne en direct d’inviter un des spectateurs à partager sa vidéo. L’écran se scinde alors en deux, et les abonnés peuvent voir en temps réel les vidéos de l’hôte et de son invité. Les invités quant à eux sont libres de quitter le live lorsqu’ils le souhaitent, et peuvent être remplacés par d’autres personnes. Instagram indique que cette fonctionnalité est seulement disponible à quelques utilisateurs pour le moment, mais qu’elle sera déployée de manière globale dans les prochains mois. 

La journée mondiale du chat

Cette semaine a eu lieu la journée mondiale du chat, l’occasion pour nous de finir cet article sur un gif de chat ! (non non on ne cherche pas d’excuse pour montrer des chatons mignons).

journée mondiale du chat

 

A la semaine prochaine pour un prochain récap’ de l’actu digitale, et bon week-end à tous !

Les bonnes pratiques pour créer et optimiser sa page Entreprise Linkedin by Shokola

Linkedin est un outil essentiel dans la communication des entreprises : avec ses 500 millions de membres inscrits, dont 14 millions en France (chiffres Avril 2017), Linkedin est le réseau social professionnel le plus actif. En communiquant sur votre page Entreprise Linkedin, vous allez non seulement augmenter la crédibilité de votre marque, mais aussi toucher une large communauté de professionnels intéressés par votre entreprise et/ou votre secteur d’activité.

Qu’est-ce qu’une page Entreprise Linkedin ?

Une page Entreprise Linkedin est un espace dédié qui va vous permettre de communiquer sur votre entreprise, votre marque, vos produits et vos services ainsi que sur vos offres d’emplois. Véritable complément de votre site web, votre page Entreprise sera pour vous l’occasion de diffuser régulièrement un contenu pertinent et de susciter l’intérêt de votre audience. De la même manière que sur Facebook, n’importe qui peut s’abonner à votre page et voir ainsi vos publications dans son fil d’actualité.

Pourquoi la créer ?

Alors que votre profil personnel vous permet de vous exprimer en tant que personne et de travailler votre “personal branding”, votre page Entreprise elle sera l’endroit idéal pour affirmer le positionnement de votre marque et ses valeurs.

L’objectif principal va être de renforcer l’identité numérique de votre marque et développer sa visibilité. En créant une page Entreprise, vous allez ainsi pouvoir :

  • Promouvoir l’expertise de votre marque
  • Promouvoir vos produits et services
  • Communiquer avec vos clients et recruter des prospects
  • Publier des offres d’emplois
  • Publier des nouvelles
  • Créer du trafic vers votre site web

Comment la créer ?

Avant de pouvoir vous lancer dans la création de votre page Entreprise, vous devez vous assurer d’avoir un profil Linkedin enrichi et optimisé. Vous devez être employé de l’entreprise (en faisant apparaître votre poste dans la section « Expérience » de votre profil) et utiliser une adresse mail professionnelle (c’est-à-dire rattachée au nom de domaine email de l’entreprise). Une fois que c’est fait, vous pouvez vous lancer !

  • Cliquez sur l’icône « travail » en haut à droite de votre écran, puis sur « Créer une page Entreprise »
  • Remplissez les champs demandés (nom de l’entreprise, descriptif, spécialisations, siège social, taille de l’entreprise, site web, secteur d’activité, année de création, statut…) : c’est à ce moment que vous pouvez mettre à jour le contenu de votre page Entreprise.

Page entreprise Linkedin configuration

 

Les différentes sections de votre page Entreprise

  • A propos :

Il s’agit de la description de votre entreprise et vous disposez de 2000 caractères pour la remplir. Ce paragraphe va vous permettre d’expliquer de manière concise l’activité de votre entreprise. C’est aussi à cet endroit que vous pouvez mettre en avant les éléments qui vous distinguent de la concurrence et qui vous rendent unique. Nous vous conseillons d’intégrer des mots-clés relatifs à votre activité dès les premières lignes de cette description, afin de favoriser votre référencement. De cette façon, les utilisateurs de Linkedin vont pouvoir vous retrouver facilement grâce au moteur de recherche interne.

  • Spécialisations :

C’est dans cette section que vous allez indiquer votre expertise en quelques mots. Vous allez pouvoir reprendre les mots-clés précédemment cités dans votre description. Vous pouvez ajouter jusqu’à 20 spécialisations.

Page entreprise Linkedin spécialisations

  • Pages Vitrine :

Si votre entreprise possède des sous-marques, ou encore si vous souhaitez mettre en avant un de vos produits ou services, vous avez la possibilité de créer des pages Vitrine. Ces pages pourront être dédiées exclusivement à un aspect de votre société, tout en restant directement liées à votre page Entreprise. De la même manière qu’avec une page Entreprise, vous pourrez partager du contenu, mais les messages seront distincts.

  • Publier des nouvelles :

Cette section de votre page va vous permettre de diffuser du contenu auprès de vos abonnés.

En ce qui concerne les images : vous pouvez ajouter un logo et une photo de couverture sur votre page. Cette étape est essentielle, ne la négligez pas ! En effet, les images vont augmenter votre visibilité, votre audience pourra vous identifier rapidement et votre entreprise gagnera en crédibilité. De plus, votre logo apparaîtra sur le profil des employés ayant indiqué qu’ils travaillaient pour votre entreprise. D’après Linkedin, les entreprises ayant une photo de leur logo obtiennent 6 fois plus de visites sur leur page Entreprise.

  • Les nouveautés issues de la refonte du design de Linkedin :

En janvier 2017, Linkedin a choisi de faire évoluer son design et par la même occasion d’améliorer ses pages Entreprise. Linkedin a notamment retravaillé les pages “Carrières” (qui sont payantes). Désormais, votre page dispose d’une section nommée « Vie d’entreprise ». Ce onglet vous donne l’opportunité de mettre en avant votre culture d’entreprise, de partager des photos ou des anecdotes, d’intégrer des liens vers les articles de votre site ou encore d’ajouter des témoignages de vos collaborateurs.

Quel contenu diffuser ?

Grâce à la fonction « publier des nouvelles » sur votre page Entreprise, vous avez la possibilité de poster des articles susceptibles d’intéresser votre audience. Comme pour tous les réseaux sociaux, il est essentiel de publier régulièrement un contenu varié afin de faire vivre votre page Entreprise. Il peut s’agir d’actualités sur votre entreprise ou sur votre secteur d’activité, d’interviews, de vidéos, de présentations ou encore d’infographies. L’important est de captiver votre audience pour créer une interaction et de l’engagement, tout en partageant les valeurs de votre marque. Ces contenus apparaîtront sur la page de votre entreprise ainsi que dans le fil d’actualité de vos abonnés.

Et n’oubliez pas : les contenus visuels attirent toujours plus le regard et génèrent donc plus d’engagement !

Page entreprise Linkedin nouvelles

Comment impliquer ses collaborateurs ?

Vos collaborateurs sont de véritables ambassadeurs de votre entreprise, et en tant que tels, ils ont un rôle à jouer dans la communication de votre marque.

La première étape est de s’assurer que leurs profils Linkedin soient optimisés : en effet, vos employés vont venir refléter votre image de marque. Vérifiez donc s’ils ont ajouté votre entreprise dans la section « Expérience » de leur profil : ils seront ainsi directement liés à votre page Entreprise et permettront d’augmenter sa visibilité et par la même occasion, celle de votre société.

Pour toucher une plus large audience, vous pouvez aussi inciter vos collaborateurs à partager les nouvelles diffusées sur votre page Entreprise. Chaque employé ayant des contacts différents sur Linkedin, la portée de vos publications sera plus large.

Enfin, vous pouvez choisir de les nommer administrateurs de votre page : vos collaborateurs auront ainsi la possibilité de modifier la page et d’apporter leur contribution en publiant des nouvelles. 

Comment analyser la performance de sa page Entreprise ?

Il est essentiel de mesurer la performance de vos actions sur votre page Entreprise afin d’en améliorer le contenu pour que votre page soit vraiment efficace.

Linkedin met à votre disposition les statistiques des nouvelles que vous avez publiées sur votre page Entreprise. Visibles par tous les administrateurs de votre page, ces statistiques incluent : le nombre d’impressions, le nombre de clics, les interactions (like, commentaires et partages) et l’engagement (le nombre d’interactions plus le nombre de clics, divisés par le nombre d’impressions).

L’outil analytique de Linkedin vous permet également d’analyser les données démographiques et l’origine de vos abonnés, ainsi que de comprendre le trafic de votre page.

Page entreprise Linkedin analytics

Maintenant il ne vous reste plus qu’à promouvoir votre page Entreprise en ajoutant un lien dans vos emails, newsletters, sur votre blog ou encore sur votre site pour rendre la tâche facile aux visiteurs qui souhaitent s’abonner. Par exemple pour suivre Shokola, allez voir notre page Entreprise.

Et si vous souhaitez exploiter au maximum le potentiel de Linkedin pour votre stratégie de communication, Shokola est à votre disposition !

Les infos de la semaine #3

Le mois d’août est là et vous avez passé votre semaine à la plage sans vous soucier de l’actu digitale ? On est là pour vous faire une séance de rattrapage de la semaine ! Chaque vendredi, retrouvez les infos qui ont marqué la semaine dans le monde du digital (et dans le monde de Shokola !). Si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici !

Google Home est disponible en France

Google Home, l’enceinte connectée de Google, a débarqué en France le 3 août. Cet assistant vocal s’active dès que vous prononcez la phrase “Ok Google” suivi de votre demande. Commercialisé aux Etats-Unis depuis novembre 2016, l’assistant personnel de Google est désormais disponible en France pour la somme de 149€.

Nouvel algorithme Facebook : les sites lents pénalisés

Il y a encore du changement dans l’algorithme de Facebook ! Cette fois, le réseau social s’attaque aux sites qui se chargent trop lentement. Dans l’optique d’offrir une meilleure expérience aux utilisateurs, moins de visibilité sera accordée aux sites dont la vitesse de chargement est trop lente.

facebook algorithme

Cash vs. original : le Bitcoin se déchire

Les utilisateurs de la cryptomonnaie se divisent à propos de la vitesse des transactions. Conséquence directe de ce désaccord dans la communauté, une nouvelle monnaie a fait son apparition le 1er août : le Bitcoin Cash. Les contestataires ont proposé une amélioration du Bitcoin avec une BIP, “Bitcoin Improvement Proposal” (ou proposition d’amélioration du Bitcoin). Ils souhaitent ainsi passer à 56 transactions par seconde grâce au Bitcoin Cash, contre 11 actuellement avec Bitcoin original.

bitcoin cash original

L’abonnement pro de Twitter

Twitter offre la possibilité aux entreprises de tester un programme de sponsorisation automatique pour 99$/mois. Ce programme, encore en version bêta, permet à l’utilisateur de choisir un lieu ou un centre d’intérêt à cibler. Il lui suffit ensuite de tweeter de manière habituelle, et ses 10 premiers tweets quotidiens seront mis en avant automatiquement par la plateforme de micro-blogging.

twitter ads automatique

 

À la semaine prochaine pour un nouveau récap’ !

 

Bienvenue à Claire Bellour, qui rejoint l’équipe Shokola à Biarritz

Claire Bellour, étudiante en MBA Digital Marketing & Business à l’EFAP Lille

Curieuse, ouverte d’esprit et intéressée par le monde des médias, Claire s’est dirigée après son bac vers une licence Médias, Culture et Communication. Persuadée que le digital est l’avenir de notre monde et qu’il est impossible faire l’impasse sur les technologies du numérique, elle a ensuite choisi de faire un MBA Digital Marketing & Business afin de se spécialiser dans le digital.
Ses études l’ont amené à travailler avec de nombreux clients et sur des missions très variées : campagnes d’emailing, création de sites internet, rédaction pour des blogs, organisation d’événements ou encore lancement d’applications ; elle garde cependant une préférence pour le social media management.
Ses journées de travail sont rythmées par Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Pinterest et Youtube. Et côté perso ? Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Pinterest et Youtube. Une véritable accro aux réseaux donc !
Originaire de Bretagne, elle a passé ses 5 années d’étude à Lille. D’abord responsable de communication dans une agence de mannequins puis consultante dans une startup spécialisée dans le brand content, elle nous a rejoint au Pays Basque pour son stage de fin d’étude.
claire bellour shokola

Les infos de la semaine #2

Bientôt le week-end… mais avant, c’est l’heure de la séance de rattrapage ! Chaque vendredi, retrouvez les infos qui ont marqué la semaine dans le monde du digital (et dans le monde de Shokola !). Si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici

Paint, c’est (presque) fini

Microsoft nous a annoncé la mauvaise nouvelle en début de semaine : avec la prochaine mise à jour de Windows 10, c’est la fin de l’application de dessin.

Suite à la vague de nostalgie qui s’est ressentie sur les réseaux sociaux, Windows a tout de même expliqué que Paint sera toujours disponible sur le Windows Store, seulement il ne sera plus installé par défaut.

On parie combien que personne ne va prendre la peine de le réinstaller ?

Partager plusieurs images sur une même publication Linkedin, c’est maintenant possible !

Une nouvelle fonctionnalité est apparue pour les utilisateurs de l’application Linkedin sur iOS. Il est désormais possible de partager jusqu’à 9 images dans une seule publication sur le réseau professionnel. Cette fonctionnalité devrait arriver prochainement sur Android et sur la version desktop de Linkedin. 

Comment ça marche ?

  • Cliquez sur l’icône pour rédiger un nouveau post sur l’application Linkedin
  • Cliquez ensuite sur l’appareil photo
  • Sélectionner vos différentes images
  • Ajoutez ou non un texte à votre publication
  • Publiez l’album

L’iPod, c’est fini aussi

Décidément, c’est la semaine où on doit faire nos adieux à une époque désormais révolue. Apple vient d’annoncer qu’il retirait les iPod Nano et Shuffle de son catalogue, faisant alors de l’iPod Touch le dernier baladeur de la marque.

infos apple ipod

Jeff Bezos, l’homme le plus riche du monde (pendant quelques heures)

Le patron d’Amazon est devenu l’homme le plus riche du monde pendant quelques heures ce jeudi 27 juillet. Sa fortune était estimée à 90,5 milliards selon Forbes, dépassant ainsi Bill Gates, fondateur de Microsoft, dont la fortune était alors de 90 milliards de dollars. Mais les fluctuations boursières on fait perdre à Jeff Bezos 2 milliards en quelques heures, et il est ainsi repassé derrière… Bill Gates, à nouveau homme le plus riche de monde.

infos jeff bezos amazon

 

C’est tout pour cette semaine, on se retrouve vendredi prochain, bon week-end !

Les infos de la semaine #1

Bientôt le week-end… mais avant, c’est l’heure de la séance de rattrapage ! Chaque vendredi, retrouvez les infos qui ont marqué la semaine dans le monde du digital (et dans le monde de Shokola !).

L’apparition du Fil Explorer sur Facebook :

Un nouveau flux est apparu sous le menu « Plus » de l’application Facebook. Nommé « Fil Explorer », ce fil d’actualité alternatif vous permet de découvrir de nouveaux posts, vidéos et articles de sources que vous ne suivez pas (encore) sur Facebook. Afin de vous proposer un contenu adapté à vos goûts, les publications sont choisies selon les contenus que vous avez aimés précédemment ou ceux qui sont populaires chez vos amis.

fil explorer facebook

#WorldEmojiDay, la journée mondiale de l’emoji :

Le 17 juillet 2017 avait lieu la journée mondiale de l’emoji, comme tous les ans depuis 2014. C’est donc là l’occasion pour nous de vous apprendre quelques fun facts pour briller en soirée.

Le saviez-vous ?

  • Le mot emoji vient du japonais « e » qui signifie image et de « moji » qui veut dire lettre. Les emojis sont donc littéralement des images-lettres !
  • La date du 17 juillet a été choisie car c’est celle affichée sur le calendrier en emoji unicode sur iOS.
  • 60 millions d’emojis sont utilisés chaque jour sur Facebook et 5 milliards sont envoyés via Messenger.
  • C’est le clin d’oeil qui est le plus utilisé en France, en revanche c’est le cœur percé d’une flèche qui l’emporte sur Messenger.

Le test des lunettes Snapchat par la team Shokola :

Vous n’êtes pas sans savoir que les lunettes « Spectacles » de Snapchat sont arrivées en Europe le 2 juin. Chez Shokola, on s’est donc empressés de se les procurer afin de les tester pour vous ! Si vous l’avez manqué, retrouvez-vite notre test en vidéo.

Le résumé de la semaine à l’agence en photo :

Parole d’expert : comprendre Google My Business

D’après Google, 97 % des internautes cherchent des commerces de proximité sur internet, plus de 50% des utilisateurs de smartphones recherchent régulièrement des horaires d’ouverture et/ou l’adresse d’un point de vente et 40 % des recherches sur mobile sont localisées… C’est là qu’intervient Google My Business pour votre entreprise.

Qu’est-ce que Google My Business ?

Google My Business est un service, proposé par Google, permettant aux entreprises d’accroître leur visibilité locale… sur Google ! Il s’agit d’une fiche de renseignements sur votre entreprise, mise à disposition gratuitement par Google, et qui va vous permettre de diffuser toutes les informations essentielles aux internautes qui vous recherchent ou qui recherchent une entreprise de votre secteur d’activité dans Google. Cette interface est donc destinée aux entreprises locales afin d’augmenter leur visibilité sur le moteur de recherche.

A quel endroit apparaît ma fiche Google My Business ?

L’avantage de Google My Business, c’est la position que lui réserve Google. Dans le cas d’une recherche ciblée (comme “Shokola” par exemple), la fiche apparaîtra dans la colonne de droite de la page de résultats de recherche, autrement dit parfaitement visible par les internautes et permettant à l’entreprise en question de bien ressortir au milieu des nombreux résultats de recherche.

shokola google my business

Dans le cas d’une recherche plus large (comme “agence web Biarritz” par exemple) cette fiche se situera juste en dessous des résultats payants.

agence web google my business

Quel est l’intérêt pour une entreprise d’avoir une page Google My Business ?

Comme mentionné précédemment, Google My Business permet aux entreprises locales d’être plus visibles sur internet lors d’une recherche géolocalisée. L’intérêt de Google My Business est que cette interface va permettre de gérer à la fois sa présence sur Google Maps, mais aussi de gérer sa page Google +, tout en donnant l’ensemble des informations utiles aux utilisateurs en un coup d’oeil, et ce peu importe le support avec lequel les internautes font leurs recherches (que ça soit sur ordinateur ou mobile). Vous pouvez (et devez !) donc diffuser vos informations de contact, votre adresse, les horaires d’ouverture… .
Google My Business est un service 100 % adapté aux recherches mobiles (smartphones ou tablettes). C’est un atout essentiel quand on sait que plus de la moitié des recherches sur Google sont des recherches effectuées via mobile.

Du point de vue des utilisateurs, ils peuvent noter et commenter les entreprises ou les services sur Google My Business. On sait aujourd’hui que les avis des internautes sont particulièrement importants et impactants pour une entreprise, il s’agit donc d’un critère à ne pas négliger.
Pour terminer, l’outil met également à votre disposition “Google Insight”, qui permet d’analyser les statistiques de performance de votre page Google My Business et ainsi d’avoir une idée du trafic potentiel sur votre site ou dans votre boutique.

Quel est l’impact de Google My Business sur le référencement local ?

Google My Business est l’un des éléments les plus importants pour le référencement local à l’heure actuelle.
Aujourd’hui, 4 utilisateurs sur 5 qui se renseignent sur des produits ou services font des recherches locales, c’est-à-dire des requêtes basiques auxquelles a été accolée une zone géographique précise ou bien une recherche simple tout en étant géolocalisé. Sur ces utilisateurs, 34% d’entre eux visitent un magasin dans la journée (d’après une étude Google).
Il est primordial pour une entreprise d’être référencée localement afin de ne pas passer à côté de ses clients. Il est donc capital pour elle de posséder une fiche Google My Business afin d’être trouvée très facilement et surtout rapidement par les internautes.

Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place sur Google My Business ?

Afin d’exploiter au maximum le potentiel de Google My Business, il est important pour vous de lier votre site internet pour que les internautes puissent facilement y accéder.
Il s’agit ensuite de remplir les informations qui pourront se révéler utiles à l’internaute. Vous devez indiquer vos horaires d’ouvertures et ajouter les ouvertures exceptionnelles, les vacances et jours de fermeture, mais aussi ajouter les coordonnées de la boutique, le numéro de téléphone etc… L’objectif est d’aider au mieux l’internaute à préparer sa visite.
Ensuite, vous pouvez inciter les utilisateurs à laisser des messages et des avis sur votre entreprise, afin d’engager le dialogue avec votre communauté de clients.

Comment partager des informations en temps réel sur sa page Google My Business ?

Une nouvelle fonctionnalité est désormais accessible aux entreprises locales depuis Google My Business : les Google Posts, sorte d’outil de micro-blogging.

post google my business

Ces posts, situés sous le knowledge graph d’une entreprise (autrement dit sous sa fiche Google My Business), sont une nouvelle opportunité pour une entreprise de partager du contenu personnalisé. Ils vont notamment permettre aux entreprises de mettre en avant des promotions ponctuelles, de présenter de nouveaux produits ou encore de partager des événements avec les internautes qui utilisent le moteur de recherche. Une fois publiés, ces posts seront immédiatement référencés et visibles sous les informations du commerce local lors d’une recherche.
Les Google Posts peuvent contenir une image, une vidéo ou un GIF, un texte pouvant aller jusqu’à 300 mots et un bouton d’action (“acheter”, “s’inscrire”, “réserver”…) derrière lequel l’entreprise aura le loisir de mettre le lien souhaité vers son site ou autre. Il est également possible de faire de son post un événement en y ajoutant une date de début et une date de fin.
Le détail à noter sur ces posts est qu’ils sont éphémères : ils sont visibles pendant 7 jours puis disparaissent, à l’exception des posts de type “événement” qui expirent uniquement une fois l’événement passé.

Vous avez désormais toutes les clés en main pour exploiter au mieux votre page Google My Business !

Bienvenue à Joanne !

Tiraillée par deux séries qui la passionnent, “Suits” et “Mad Men”, Joanne a dû faire un choix, droit ou publicité ?

Elle s’est donc lancée dans une première aventure en s’inscrivant à la faculté de droit de Sceaux. Ce fut une année d’apprentissage intensif. Elle en garde de beaux souvenirs mais c’est en choisissant ce domaine que Joanne s’est rendue compte que le droit n’était pas fait pour elle et que sa voie était la publicité.

Après deux années d’études en communication, la jeune étudiante s’est découvert une passion pour la création et l’art. “C’est ce qui m’a motivé à rejoindre l’ESP Paris – Ecole Supérieure de Publicité – dans le but d’obtenir mon bachelor chef de projet en communication et publicité avec une spécialisation en création” dit-elle.

Aujourd’hui, sa vie professionnelle et personnelle est rythmée par… Photoshop, Photoshop, Illustrator, Photoshop, Indesign, Illustrator, etc (les logiciels de la suite d’Adobe indispensables pour un designer qui se respecte).

C’est au cours des différents stages, que Joanne a eu la chance de réaliser pendant ses trois années de licence, qu’elle a pu développer et affirmer les compétences qui lui donnent aujourd’hui la possibilité de suivre et de mener à bien des projets créatifs.

Et pour l’avenir ? L’an prochain, Joanne se dirigera vers un master en Direction Artistique Publicitaire.

En attendant, Shokola et Joanne ont “matché”. La jeune graphiste a rejoint notre équipe pour un stage de 4 mois à Paris, elle s’occupe ainsi naturellement du graphisme et de la direction artistique aux côtés de Julien.


Welcome Joanne !

Tendance web design 2017

Il suffit d’à peine 50 millisecondes à un internaute pour juger de la crédibilité d’un site.

L’ergonomie et l’esthétique ont dès lors toute leur importance.
Nous vous proposons d’évoquer ensemble les principales tendances web design de l’année 2017, telles que nous les appliquons bien sûr chez Shokola.

 

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Couleurs vives, dégradés et typos XXL

« la couleur est plus forte que le langage »
Marie Laure Bernadac, conservatrice générale du patrimoine français et chargée de l’art contemporain au Louvre.

Pantone a défini la couleur de l’année et ce sera Grener 15-0343. Flashy et plein d’optimisme. Ce jaune vert acidulé incarne parfaitement la tendance. Avec des couleurs vibrantes à la Spotify vous serez en plein dedans.

Les effets de dégradés font aussi leur grand retour après 3 années de couleurs unies.

La typographie a également une grande importance sur votre site : elle permet de véhiculer un univers, une ambiance.
En 2017, la tendance graphique est aux typos voyantes et décomplexées. Allez, hop, on saute le pas.

 

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Animations et gifs

Les Gifs ont fait leur grand retour en 2016, et intensifient leur présence. Utilisés intelligemment – sans excès – ils peuvent être très bénéfiques. Ce type d’animation apporte un aspect ludique à votre contenu tout en attirant l’oeil de l’internaute.
L’effet parallaxe, déjà présent sur de nombreux sites, reste dans les tendances pour cette année 2017. Une animation qui crée un effet d’optique dont raffolent les utilisateurs.
Enfin, les micro interactions ou animations interactives prennent de plus en plus de place. Elles sont là pour accompagner un contenu ou une interface et guider l’utilisateur dans sa navigation : mise en valeur d’un changement ou d’une action qu’il a réalisé par exemple.
Finalement, ce sont des animations subtiles qui permettent de mettre en avant les éléments de design les plus importants.
Le cinémagraphe – mix entre gif et vidéo – en est un parfait exemple : il anime légèrement d’un mouvement répétitif une partie d’une photo.

 

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Formes géométriques, patterns, lignes et cercles

Apparue en 2016, ce style se développe sur tous les supports numériques et print en 2017 : De petits motifs réguliers ou des formes géométriques plus classiques donnent une personnalité à votre site. C’est ici que s’illustre le material design successeur du flat design.

 

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Grilles, cases et colonnes

Il s’agit d’un système d’affichage sous forme de cartes qui permet de classer clairement et simplement le contenu. Un format d’affichage qui s’adapte parfaitement au responsive design.

Pour ajouter un peu d’originalité : des colonnes et grilles déstructurées font leur apparition pour rendre le contenu plus épuré. Mais attention à ne pas trop complexifier la lecture du contenu, au risque de perdre les internautes.

 

 

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Design mobile & Design desktop

Aujourd’hui, la navigation mobile a pris une importance considérable. Désormais il y a plus d’utilisateurs de mobiles que d’ordinateurs pour consulter internet.
Les internautes s’habituent donc petit à petit aux codes de navigation sur mobile, comme le menu “burger” ou le menu plein écran, et ne s’étonnent pas non plus de les retrouver dans des interfaces sur PC.
Il faut toutefois que votre cible soit plutôt jeune et habituée à la navigation mobile pour qu’elle adhère facilement à cette tendance qui va néanmoins se généraliser.

 

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Scrolling

Fonctionnalité présente sur les sites internet depuis plusieurs années déjà, le site one page restera dans les tendances 2017. Aujourd’hui, « scroller » est devenu un réflexe pour tous: vous devez privilégier le défilement du contenu au clic.

Ce modèle présente de nombreux avantages : Faire passer très rapidement le plus d’informations possibles à votre utilisateur, vous pouvez raconter une histoire mais aussi vous gagnez du temps de chargement de page. Vous avez par ailleurs la possibilité de rajouter des ancres (liens internes) qui permettent à l’utilisateur d’arriver directement au niveau de la page qu’il souhaite pour trouver l’information qu’il recherche (sur les site One Page par exemple).

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Conclusion 

Toutes ces tendances définissent en fait le UX design (User Expérience Design). Combinaison du graphisme et de l’expérience utilisateur, cette approche vise à optimiser l’esthétique d’un site tout en proposant une navigation plus fluide et confortable aux internautes.
Un site doit être utile et beau, mais pour vraiment plaire au plus grand nombre, il doit être réellement fonctionnel et plaisant. Il faudra donc viser à le concevoir selon les besoins des utilisateurs visés. Il s’agira donc en amont de comprendre les attentes et les pratiques des utilisateurs afin de proposer des concepts adaptés avant de leur donner corps par la conception graphique : c’est ici qu’intervient le UI design (User Interface design). La cohérence du design, le placement des éléments, la capacité à rassurer, ou la facilité à trouver les éléments recherchés sont quelques uns des indicateurs à prendre en compte afin de vous assurer d’une expérience réussie.
Au delà, avec l’extension de la collecte massive de données sur les utilisateurs (big data), il sera demain possible de proposer des sites optimisés et individualisés pour chaque internaute.

Quentin : développeur – intégrateur

Quentin Miremont développeur

Diplômé d’un DUT Informatique en 2015, Quentin a fait ses armes en tant que développeur lors d’un premier stage dans une agence web également située au Pays-Basque.
Passionné par le web et par les nouvelles technologies, il a choisi de poursuivre ses études vers la licence professionnelle « Systèmes Informatiques et Logiciels » à l’IUT de Bayonne. Dans ce cadre Quentin a rejoint l’équipe Shokola en mai dernier pour y effectuer un stage de 3 mois.
Il intègre les maquettes réalisées par notre graphiste et développe de nouvelles fonctionnalités pour nos sites internet. Au delà de sa double casquette, il maîtrise également Symfony, framework qui permet de faciliter et d’accélérer le développement de sites internet ou applications.
Sa présence et son savoir faire technique sont vite devenus indispensables à l’équipe dont il fait aujourd’hui intégralement partie.
Pour décrire Quentin en quelques mots : foot, foot, …, foot. Un passionné !

Lucie Leteurtre, nouvelle chef de projet digital dans l’équipe de Biarritz

lucie leteurtre chef de projet digital

Diplômée d’un Master en communication numérique, Lucie débute en 2012 chez Orange Business Services où elle participe au projet de refonte du portail Français et international du groupe.

Elle quitte Orange BS à la fin du projet et restera plus de 2 ans dans l’agence « Les Argonautes » à Paris où elle travaillera entre autres pour Peugeot (Auto, Scooters et Cycles), le Conseil Général de l’Oise et celui de la Seine-Saint-Denis avant de venir s’installer au Pays-Basque et de rejoindre début juillet l’équipe Shokola pour une mission à l’issue de laquelle elle est recrutée en tant que Chef de projet.

Particulièrement intéressée par le UX Design, Lucie est sans cesse à l’affût d’idées nouvelles à intégrer à ses wireframes.
Experte ès couture et décalcage de patrons, elle utilise son expertise au service du web afin de vous réaliser un site sur mesure ; taillé en fonction de vos besoins.

Anne-Hélène rejoint l’équipe de Shokola

Depuis Septembre dernier, Anne-Hélène a rejoint l’équipe de Shokola.

Anne-Hélène

Après avoir obtenu une licence d’économie parcours international, elle a choisit de s’orienter vers le monde de la communication en intégrant Sup de Pub en master 1 Marketing Digital & Réseaux Sociaux. Elle a fait ce choix de Master non seulement par intérêt pour le monde du web mais surtout pour embrasser le challenge primordial du digital pour les acteurs de la vie économique. 

Auparavant, elle a réalisé un stage de 6 mois dans une agence média : Référencement, display, publications sponsorisées sur les réseaux sociaux mais aussi analyse de performance ont rythmé son quotidien. 

Elle a choisi Shokola pour réaliser son contrat de professionnalisation de Master 2 afin de sortir un peu du cadre pragmatique qu’offrait l’achat média et d’accentuer son parcours sur la stratégie digitale. 

Anne-Hélène souhaite s’enrichir de l’expérience et des connaissances de chacun au sein de l’agence afin de progresser dans tous les domaines. Familiale, avec son équipe dynamique et située au Pays-basque qui lui est cher, Shokola était parfaitement adaptée à ses attentes professionnelles pour s’épanouir dans son travail et apporter le meilleur d’elle même au quotidien.

Bienvenue !

Simplefid : Récit de notre périple terrifortain

 

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Après avoir présenté notre solution de fidélisation et de marketing direct Simplefid lors de plusieurs salons (Equipmag, Digital in store…), c’est dans la fraîcheur de l’est de la France que nous avons été convié à la journée E-Entreprise de la CCI de Belfort où notre solution a reçu la certification Laboutic.fr.

C’est à l’occasion du lancement officiel du site Laboutic.fr – site référençant des solutions numériques pour commerçants et artisans – en présence du président Alain Seid, que plusieurs dizaines d’exposants ont présenté leurs solutions et dispensé des conférences à destination des visiteurs.

Cette journée, placée sous le signe de la convivialité, nous a permis de rencontrer les commerçants, artisans, TPE/PME de la région et de les aider à intégrer le numérique dans leur stratégie de développement pour augmenter leur chiffre d’affaires face à la concurrence des grands centres commerciaux.

La fin de journée fut marquée par notre conférence sur le thème de la fidélisation et du marketing direct.

 

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Arnaud, le boss heureux 

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Simplefid offre goodies « gadgetophile » 

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Une plateforme faite avec amour par nos développeurs