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Les bonnes pratiques sur Instagram by Shokola

Posté le 3 octobre 201711 janvier 2019 par shokola

Avec 800 millions d’utilisateurs actifs par mois, dont 59% qui se connectent tous les jours (chiffres 2017), Instagram a déjà séduit 8 millions d’entreprises et est devenu le réseau social idéal pour partager vos photos. Dans cet article nous allons voir comment lancer votre entreprise sur Instagram, engager votre communauté et analyser vos statistiques afin de faire du réseau un véritable outil de marketing pour votre entreprise.

Etape 1 : Créer votre compte

Maintenant que vous avez décidé de vous lancer sur Instagram, la première étape est de créer votre compte.

En tant qu’entreprise, le plus intéressant pour vous est de créer un compte professionnel : vous aurez ainsi accès aux statistiques de vos publications, et vous pourrez notamment ajouter des informations de contact pour votre entreprise.

Vient ensuite le moment de choisir un pseudo. Nous vous conseillons de mettre le nom de votre entreprise afin d’être facilement identifiable sur Instagram. N’oubliez pas de compléter votre profil en ajoutant une photo de profil, comme votre logo par exemple.

La bio

Sur votre compte Instagram, vous disposez de 150 caractères pour écrire votre bio. Elle se compose de 3 éléments : votre nom, une description et un lien.

Votre nom va apparaître en gras et il sera suivi de votre description. C’est avec ces quelques lignes que vous pouvez faire ressortir les informations principales de votre entreprise (ce que vous faites, le lieu où vous vous situez…). C’est l’endroit idéal pour vous présenter, vous et votre offre, ainsi que pour mettre en avant votre personnalité.

La dernière étape pour compléter votre bio est d’ajouter un lien. Il s’agit là du seul lien cliquable que vous allez pouvoir diffuser sur Instagram ! Il y a donc un fort potentiel pour rediriger le trafic vers votre site. Plutôt que de vous contenter de mettre un lien vers votre page d’accueil, pensez à le mettre à jour régulièrement. Il n’est pas rare de voir apparaître la mention “voir le lien dans la bio” quand on se balade sur Instagram : en effet, si vous souhaitez faire la promotion de votre dernier article de blog à travers une de vos publications Instagram, quoi de mieux que de permettre à vos followers de retrouver ce lien rapidement ?

L’astuce de Shokola : modifier votre légende directement sur l’ordinateur pour insérer des sauts à la ligne et la rendre plus lisible. Vous pouvez même ajouter des emojis selon vos différentes catégories, mais attention, ils sont à utiliser avec modération.

Etape 2 : Publier du contenu

Les photos

Maintenant que vous avez configuré votre compte, il est temps de se lancer dans la publication de votre première photo.

Avant toute chose, vous devez définir la ligne éditoriale que vous souhaitez adopter pour votre compte Instagram. Il est important de respecter un thème, ou en tout cas de garder une certaine cohérence dans les photos que vous postez. Plus un feed est harmonisé et homogène, plus les mobinautes vont avoir envie de s’abonner et de vous suivre. De plus, vous devez rester en cohérence avec le discours de votre marque. N’essayez pas de surfer sur les dernières tendances si cela n’a rien à voir avec le secteur de votre entreprise ou ce que vous proposez.

En ce qui concerne le contenu, les possibilités sont multiples. Instagram est l’endroit idéal pour dévoiler l’envers du décor de votre marque et emmener vos clients dans les coulisses de votre univers. L’objectif est d’humaniser votre entreprise pour que les clients se sentent plus proches de vous.

Instagram étant un réseau social basé sur l’image, la qualité des photos est extrêmement importante. Si votre photo n’est pas de bonne qualité, vous n’allez pas attirer l’oeil des utilisateurs et ils ne s’abonneront jamais à votre compte.

Les légendes

Bien qu’Instagram soit un réseau social qui met en avant le visuel, il ne faut pas pour autant négliger les légendes de vos photos. Pas besoin cependant d’écrire un roman : une légende courte qui explique le contexte de la photo est suffisante. Si jamais vous souhaitez écrire une légende plus longue, pensez à mettre un mot fort au début de votre légende pour attirer l’attention de vos followers. En effet, Instagram coupe les légendes trop longues et il faut donc inciter les internautes à cliquer sur le “voir plus” pour lire votre légende en entier.

L’astuce de Shokola : vous avez la possibilité d’identifier des personnes dans votre photo. C’est l’occasion pour vous de mentionner les personnes, les marques ou les produits dont vous parlez et ainsi augmenter votre visibilité.

Les hashtags

Les hashtags sont l’un des éléments les plus importants sur Instagram. Instagram vous autorise à en poster jusqu’à 30, mais ce n’est pas pour autant qu’il faut noyer vos followers sous vos hashtags. Nous vous recommandons de vous limiter à 11 : en effet, les publications qui performent le mieux est terme d’engagement sont celles qui ont utilisé en moyenne 11 hashtags.

Lorsque vous choisissez vos hashtags, vous devez d’abord suivre l’univers de votre marque. Chez Shokola par exemple, nous utilisons régulièrement les hashtags #communication, #marketing ou encore #agencylife. Attention cependant à ne pas utiliser les mêmes hashtags en permanence : Instagram risque de considérer votre publication comme du spam et la bannir sans que vous le sachiez (c’est ce qu’on appelle le « shadowban »).

Vous pouvez ensuite ajouter des hashtags spécifiquement liés à la publication postée. Il est aussi intéressant d’utiliser des hashtags en anglais, étant donné qu’une grande partie des utilisateurs du réseau est anglophone. Vous pouvez ensuite miser sur des hashtags de niche, qui seront certes moins utilisés mais qui permettront à votre publication d’avoir une durée de vie plus longue.

En revanche, n’essayez pas d’ajouter des hashtags populaires s’ils n’ont rien à voir avec la publication. Le hashtag #love est un des plus populaires du réseau, mais votre publication ne sera pas pour autant plus visible si vous l’utilisez. Au contraire, elle risque de se retrouver perdue parmi les millions d’autres publications contenant le hashtag #love.

Les « daily hashtags »

Si vous êtes familiers avec l’utilisation des réseaux sociaux, vous avez dû vous rendre compte de la récurrence de certains hashtags. Effectivement, il est possible de trouver un hashtag spécifique pour quasiment chaque jour de la semaine. C’est l’occasion pour vous de rebondir sur les tendances pertinentes pour votre marque ou de trouver de l’inspiration en cas de panne de contenu.

En voici quelques exemples :

Lundi : #MotivationMonday (pour partager votre motivation)

Mardi : #TipTuesday (pour donner des astuces à vos followers)

Mercredi : #WisdomWednesday (pour partager des citations pleine de sagesse)

Jeudi : #tbt et #ThrowbackThursday (pour faire un retour dans le passé et partager des souvenirs)

Vendredi : #TGIF (le fameux “Thanks God It’s Friday” pour partager la bonne humeur à l’idée du weekend à venir)

Samedi : #Caturday (les chats sont les rois de l’internet, vous le savez bien)

Dimanche : #SelfieSunday (l’occasion pour vous d’humaniser votre marque avec des selfies d’employés)

Le petit plus : vous pouvez aussi ajouter un géotag pour indiquer le lieu où vous vous trouvez. Faites-le, ça permettra à votre photo d’apparaître lorsque quelqu’un recherche un lieu sur Instagram, et ainsi de toucher encore plus de personnes.

L’astuce de Shokola : si vous souhaitez attirer l’attention sur votre légende, vous pouvez masquer les hashtags, soit en les écrivant dans la section commentaire (ils seront ainsi cachés dès que quelqu’un postera un commentaire) ou en insérant des points séparés par des sauts de ligne dans votre légende (ils n’apparaîtront ainsi qu’en cliquant sur la mention “voir plus”).

Les stories

Les stories peuvent être très intéressantes à utiliser dans une stratégie de marque. En effet, leur principal avantage est qu’elles ne dépendent pas de l’algorithme d’Instagram : ainsi, vous être sûr d’apparaître en haut du fil d’actualité de vos followers.

C’est l’endroit idéal pour communiquer en live et inviter les internautes à vous accompagner dans vos événements, notamment grâce à l’utilisation de la vidéo. Lorsque vous avez énormément de contenu à diffuser, vous pouvez recourir aux stories pour ne pas spammer le fil d’actualité de vos followers (et risquer ainsi de perdre des abonnés).

L’astuce de Shokola : pour diffuser n’importe quelle photo dans votre story, faites une capture d’écran de la photo que vous souhaitez partager. Elle apparaîtra ainsi dans les photos prises dans les dernières 24h et vous pourrez la publier dans votre story. Plus besoin de partager des photos prises sur le vif !

Etape 3 : Quand publier sur Instagram ?

Contrairement à certains réseaux sociaux comme Twitter ou Linkedin, Instagram est un réseau que l’on consulte chez soi ou dans le métro, mais en dehors des heures de travail. Il est donc essentiel de s’en souvenir lorsque l’on souhaite poster une photo.

Le moment idéal pour poster se situe donc tôt le matin, entre 7h et 9h, et en fin d’après-midi, après 17h.

Quant au jour de la semaine, ce sont le lundi et le jeudi qui génèrent le plus d’engagement.

L’astuce de Shokola : la clé est la régularité ! L’idéal est de poster tous les jours, mais si vous savez d’avance que vous ne pourrez pas tenir le rythme de publication, mieux vaut diminuer la fréquence de vos posts mais poster régulièrement (vous pouvez choisir de poster une photo tous les lundis et jeudis par exemple).

Etape 4 : Analyser vos performances

Les analytics

Nous vous en parlions un peu plus haut, il est essentiel pour votre de marque de créer un compte professionnel Instagram pour avoir accès aux statistiques.

Grâce à cela, vous allez pouvoir vérifier quel contenu, quels hashtags et quelles heures de la journée amènent le meilleur engagement de votre communauté et ainsi pouvoir améliorer vos publications.

Maintenant vous avez toutes les clés pour réussir votre stratégie sur Instagram, alors à vous de jouez ! Et n’hésitez pas à nous suivre sur notre Instagram @teamshokola.

Les infos de la semaine #11

Posté le 29 septembre 20173 octobre 2018 par shokola

C’est l’heure des infos de la semaine ! Et pour vous proposer une actualité toujours plus fraîche, dès la semaine prochaine, retrouvez-nous sur Facebook pour l’actu d’11h11 : une information digitale, chaque jour, directement livrée sur votre fil d’actualité !

280 caractères sur Twitter ?

Twitter a annoncé vouloir doubler la légendaire limite de 140 caractères sur sa plateforme. Déjà disponible pour quelques comptes, cette nouvelle a déclenché une avalanche de tweets avec le hashtag #280characters. Certaines marques ont sauté sur l’occasion pour rebondir sur l’actualité.

Cuisinella a fait preuve d’humour avec un clin d’oeil à son slogan.

Cuisinella
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À l’écoute de vos envies !

— Cuisinella (@cuisinella) 27 septembre 2017

McDonald’s de son côté, a été plus loin en créant un compte pour son burger 280™.

Très cher @twitterfrance, merci infiniment pour ce bel hommage. Et oui c’est vrai qu’il en manquait, des caractères, pour être à la hauteur du grand, du délicieux, du savoureux, de l’incroyable, du seul, du vrai, de l’iconique, bref de l’unique 280™. #280characters #280loriginal pic.twitter.com/LzvpZYJbvT

— McDonald’s France (@280loriginal) 27 septembre 2017

Deux millions d’annonceurs actifs par mois sur Instagram

Avec 800 millions d’utilisateurs actifs par mois, Instagram revendique désormais 2 millions d’annonceurs actifs par mois, soit le double d’il y a 6 mois. En effet, Instagram redouble d’effort pour attirer les marques sur son réseau : l’apparition des comptes professionnels, les stories, la facilité à créer des publicités… Cette stratégie s’avère efficace puisque 80% des utilisateurs suivent au moins une marque sur Instagram, et que les moins de 25 ans passent en moyenne 32 minutes sur l’application chaque jour.

Snapchat lance son JT quotidien

Le premier journal “télévisé” quotidien vient d’être lancé sur Snapchat avec le groupe américain NBC News. Snapchat accordait déjà de la place aux médias grâce à sa fonction Discover. Désormais, l’application va plus loin grâce à NBC, et propose à ses utilisateurs un JT, baptisé “Stay Tuned”. Le journal abordera 4 ou 5 actualités pendant une durée d’environ 3 minutes, chaque jour de la semaine.

Les infos de la semaine #9

Posté le 15 septembre 201711 octobre 2018 par shokola

Comme tous les vendredis, on fait le point sur les dernières nouveautés en matière de digital. Si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici !

Retour sur la Keynote Apple : le futur, c’est maintenant

C’est LA news tech de la semaine : la keynote annuelle de la marque à la pomme a eu lieu mardi 12 septembre, à San Francisco.

3 nouveaux iPhone ont été révélés : l’iPhone X (prononcé à l’anglaise, “iPhone Ten”), l’iPhone 8 et l’iPhone 8 Plus. La firme a également annoncé la sortie de l’Apple Watch 3, l’Apple TV 4K ainsi son nouveau système d’exploitation, l’iOS11.

Mais c’est bien évidemment l’iPhone X qui a fait le plus parler de lui. Disponible le 3 novembre, il représente, selon Apple, « le futur du smartphone ». Quelques particularités à retenir : un écran Super Retina, un système de caméra TrueDepth, le déverrouillage grâce à Face ID ou encore l’apparition des « Animoji ».

Partager ses stories Instagram en message privé

Instagram a annoncé cette semaine un nouveau moyen pour partager ses stories : vous pouvez désormais les partager en Direct Message. Lorsque vous visionnez une story, l’icône “Direct” apparaît, vous incitant à partager cette story à vos amis. La story que vous partagez apparaîtra dans les messages privés de la personne à qui vous l’avez envoyé. Si vous ne souhaitez pas que votre story soit partagée, vous pouvez tout simplement désactiver la fonctionnalité dans vos paramètres.

Apparition de l’icône Direct sur les stories (source : Instagram)

Slack autorise le partage de channel avec d’autres entreprises

Plutôt que d’avoir de longs échanges d’emails avec vos clients, vous allez désormais pouvoir communiquer avec d’autres entreprises directement sur Slack. En effet, Slack va permettre la collaboration directe des équipes dans la messagerie, sans créer de compte invité. Cette nouvelle fonctionnalité annonce donc un gain de productivité pour les entreprises. Pour l’instant testés en bêta auprès de certaines entreprises, les “shared channels” devraient être disponible bientôt pour tous les comptes.

Un aperçu des « shared channels » (source : Slack)

On vous retrouve la semaine prochaine avec de nouvelles news digitales !

Les infos de la semaine #7

Posté le 1 septembre 201711 octobre 2018 par shokola

La rentrée approche à grands pas, c’est donc l’heure de la session de révision de l’actu digitale pour démarrer septembre sur de bonnes bases ! Si vous avez manqué le récap’ de la semaine dernière, c’est par ici que ça se passe.

Du changement chez YouTube

Nouveau design, nouveau logo… De nombreuses nouveautés sont apparues cette semaine sur la plateforme de vidéos de Google. Du côté du design, celui-ci a été épuré, à la fois sur mobile et sur desktop, afin d’apporter une touche de modernité.

Evolution de l’interface de YouTube depuis ses débuts (source : YouTube)

Sur l’application mobile, de nouvelles fonctionnalités (déjà présentes sur desktop) sont apparues, telle que la possibilité de ralentir ou d’accélérer une vidéo, ou encore des vidéos qui s’adaptent au format du contenu. Dernière nouveauté et pas des moindres : le changement du logo de Youtube, désormais mieux adapté aux écrans plus petit, avec une police plus grasse et l’apparition de l’icône de lecture.

Nouveau logo de la plateforme (source : YouTube)

Nouvelles séries de mises à jour pour Facebook

Facebook a l’intention de dévoiler de nouvelles mises à jour concernant la fonction “Ce jour-là”, qui vous propose de revoir vos souvenirs chaque jour. Facebook souhaite améliorer la façon dont ces souvenirs sont présentés, en effectuant des récapitulatifs par mois ou par saison. Mais ce que Facebook souhaite surtout, c’est effectuer un tri afin de ne pas vous montrer de souvenirs pénibles. Grâce à un algorithme qui s’appuie sur les réactions reçues sur une publication, certains flashbacks seront automatiquement filtrés. De votre côté, vous pourrez désormais choisir de ne plus revoir des souvenirs concernant une certaine date ou une certaine personne.

La nouvelle présentation des souvenirs Facebook (source : Facebook)

Des nouveaux filtres à venir sur Instagram

Instagram vient de lancer des nouveaux filtres pour ses stories, vous permettant ainsi d’exprimer votre humeur grâce à des filtres inspirés par la météo. Un soleil heureux, un nuage triste ou encore un orage énervé : tout est fait pour coller à votre humeur du moment.

Un aperçu des nouveaux filtres Instagram (source : Instagram)

Bon weekend à vous, et bonne rentrée à ceux qui reprennent le travail ou les cours. On vous dit à la semaine prochaine, pour un nouveau récap’ de l’actu digitale !

Les infos de la semaine #6

Posté le 25 août 201711 octobre 2018 par shokola

Comme tous les vendredis, on se retrouve pour le récapitulatif des infos digitales de la semaine. Si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici !

Le hashtag fête ses 10 ans !

Le 23 août 2007 apparaissait pour la première fois le hashtag. Pour la petite histoire, c’est un ingénieur de Google, Chris Messina, qui a suggéré d’utiliser le dièse (#) afin de pouvoir retrouver tous les messages portant sur un même sujet et ainsi suivre une conversation sur Twitter. Mais il faudra attendre 2009 pour que ces hashtags deviennent cliquables et qu’ils se développent sur le net.

how do you feel about using # (pound) for groups. As in #barcamp [msg]?

— ⌗ChrisMessina (@chrismessina) 23 août 2007

Blablacar s’intègre à Google Maps

La plateforme française de covoiturage Blablacar vient de signer un contrat avec le géant Google. Désormais, les trajets en covoiturage seront intégrés aux modes de transport disponibles lors d’une recherche d’itinéraire sur Google Maps en version mobile. Alors que Google nous suggérait déjà la voiture, le vélo, les transports en commun ou la marche, il sera maintenant possible de voir les covoiturages disponibles en direction de votre destination. Si vous choisissez d’opter pour le covoiturage, vous serez alors redirigé vers l’application Blablacar, si vous l’avez déjà installée, ou vers le store (Apple Store ou Google Play) afin de la télécharger.

Blablacar s’invite sur Google Maps (source : Blablacar)

Elon Musk dévoile sa combinaison spatiale

Elon Musk, fondateur de la société SpaceX, a choisi Instagram pour dévoiler sa prochaine combinaison spatiale. Avec son design futuriste, la combinaison semble sortir tout droit d’un film de science-fiction. Elon Musk assure pourtant qu’il a été difficile de trouver l’équilibre entre l’esthétisme et la fonctionnalité. Il nous reste maintenant plus qu’à patienter pour en savoir plus, le PDG de SpaceX nous en promettant « plus dans les jours à venir ».

First picture of SpaceX spacesuit. More in days to follow. Worth noting that this actually works (not a mockup). Already tested to double vacuum pressure. Was incredibly hard to balance esthetics and function. Easy to do either separately.

Une publication partagée par Elon Musk (@elonmusk) le 23 Août 2017 à 0h59 PDT

Linkedin permet la publication de vidéos natives

Le réseau social professionnel se met enfin à la vidéo. Plus besoin de passer par Youtube : vous pouvez maintenant ajouter une vidéo native sur Linkedin. Pour cela, vous devez obligatoirement passer par l’application mobile de Linkedin. Il vous suffit alors de publier un post de manière habituelle, puis d’enregistrer une vidéo ou d’en sélectionner une disponible dans votre smartphone.

Aperçu des vidéos sur Linkedin (source : Linkedin)

Nous avons fait le tour des dernières actualités digitales, à vendredi prochain ! Et pour suivre l’actualité numérique tout au long de la semaine, n’hésitez pas à nous suivre sur Twitter.

Les infos de la semaine #5

Posté le 18 août 201711 octobre 2018 par shokola

Une nouvelle semaine qui se termine, c’est un nouveau résumé de l’actualité digital qui commence ! Si vous avez manqué les infos de la semaine dernière, c’est par ici !

Linkedin lance le statut actif pour sa messagerie

Le réseau social professionnel a annoncé le lancement d’une nouvelle fonctionnalité concernant sa messagerie. Dans les semaines à venir, un badge va faire son apparition sur les profils. Présenté sous forme de petit cercle vert, il va permettre aux internautes de savoir lorsqu’une personne est active sur le réseau et donc disponible pour une conversation, de la même manière que sur une messagerie instantanée. Linkedin précise tout de même qu’il est possible de désactiver cette option dans les paramètres.

Le statut « actif » (source Linkedin)

Acheter et vendre sur Facebook grâce à Marketplace

La place de marché de Facebook, disponible depuis quelques mois déjà aux Etats-Unis, vient d’être lancée en France. Facebook Marketplace est une plateforme de petites annonces, qui permet d’acheter ou de vendre des objets entre utilisateurs du réseau social. De la même manière que sur Le Bon Coin ou Ebay, les recherches peuvent être filtrées par zone géographique, par prix ou par catégories d’objets. L’intérêt de Marketplace est la crédibilité accordée aux vendeurs grâce aux informations disponibles sur leurs profils Facebook. Le contact entre l’acheteur et le vendeur se fait ensuite par Messenger. Il n’y a cependant pas de paiement intégré, les internautes devront gérer les transactions par eux-mêmes.

Facebook Marketplace (source Facebook)

Une nouvelle façon de présenter les commentaires sur Instagram

Instagram vient d’ajouter à son réseau la possibilité de répondre directement à un commentaire. Auparavant obligé de mentionner le pseudo de la personne, il est maintenant possible de répondre dans un fil de conversation, de manière similaire à Facebook. Ce thread de réponses a pour objectif de faciliter le suivi des conversations sur l’application, en permettant de répondre à un commentaire bien spécifique. Grâce à cette fonctionnalité, on peut s’attendre à plus d’interactions sur le réseau.

(source Instagram)

C’est tout pour cette semaine, à la semaine prochaine pour un nouveau récap’ de l’actu digitale !

Les infos de la semaine #4

Posté le 11 août 201712 octobre 2018 par shokola

C’est vendredi ! Et qui dit vendredi, dit… ~~week-end~~ résumé de l’actu digitale de la semaine (et après week-end, promis). C’est parti pour un nouveau condensé des infos de la semaine ! Et si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici.

Facebook annonce Watch, sa plateforme vidéo

Facebook vient d’annoncer le lancement de Watch, une plateforme dédiée entièrement à la diffusion de vidéos originales, créées exclusivement pour Facebook. Il sera également possible d’ajouter des vidéos à sa “Watchlist” afin d’être sûr de ne louper aucun épisode. Les partenaires de ce programme auront la possibilité de monétiser leurs vidéos en intégrant une coupure publicitaire. Facebook se rapproche ainsi de YouTube avec son système d’abonnement, ou encore de Snapchat avec “Discover”. Le service est pour l’instant seulement déployé aux Etats-Unis, mais il devrait arriver prochainement pour le reste du monde.

Youtube lance sa messagerie instantanée

Le géant de la vidéo en ligne a lancé sa messagerie instantanée pour favoriser le chat et le partage de vidéos entre amis. Dans l’application YouTube, un nouveau bouton a fait son apparition : l’onglet “Partagées”, situé sous les vidéos. La création de ce nouvel onglet permet aux internautes de discuter tout en restant dans l’application. Si l’objectif principal de YouTube est de faciliter le partage de vidéos, vous n’avez cependant pas besoin d’envoyer une vidéo pour commencer une conversation. YouTube lance là une véritable application de messagerie, qui lui permet de retenir les utilisateurs dans son application. Afin de trouver des contacts avec qui discuter, 3 options s’offrent à vous : ajouter vos amis depuis votre répertoire, leur envoyer un lien d’invitation, ou se fier à la liste des contacts suggérés directement par YouTube.

Fonctionnement de la messagerie de l’application (source : YouTube)

Instagram permet à deux personnes de faire un Live ensemble

Instagram teste une nouvelle fonctionnalité sur son application : la possibilité de partager un live avec une autre personne. Ayant conscience qu’il peut être intimidant de faire un live seul, Instagram a intégré le bouton “ajouter” dans son live, ce qui permet à la personne en direct d’inviter un des spectateurs à partager sa vidéo. L’écran se scinde alors en deux, et les abonnés peuvent voir en temps réel les vidéos de l’hôte et de son invité. Les invités quant à eux sont libres de quitter le live lorsqu’ils le souhaitent, et peuvent être remplacés par d’autres personnes. Instagram indique que cette fonctionnalité est seulement disponible à quelques utilisateurs pour le moment, mais qu’elle sera déployée de manière globale dans les prochains mois.

La journée mondiale du chat

Cette semaine a eu lieu la journée mondiale du chat, l’occasion pour nous de finir cet article sur un gif de chat ! (non non on ne cherche pas d’excuse pour montrer des chatons mignons).

A la semaine prochaine pour un prochain récap’ de l’actu digitale, et bon week-end à tous !

Les bonnes pratiques pour créer et optimiser sa page Entreprise Linkedin by Shokola

Posté le 7 août 201716 octobre 2018 par shokola

Linkedin est un outil essentiel dans la communication des entreprises : avec ses 500 millions de membres inscrits, dont 14 millions en France (chiffres Avril 2017), Linkedin est le réseau social professionnel le plus actif. En communiquant sur votre page Entreprise Linkedin, vous allez non seulement augmenter la crédibilité de votre marque, mais aussi toucher une large communauté de professionnels intéressés par votre entreprise et/ou votre secteur d’activité.

Qu’est-ce qu’une page Entreprise Linkedin ?

Une page Entreprise Linkedin est un espace dédié qui va vous permettre de communiquer sur votre entreprise, votre marque, vos produits et vos services ainsi que sur vos offres d’emplois. Véritable complément de votre site web, votre page Entreprise sera pour vous l’occasion de diffuser régulièrement un contenu pertinent et de susciter l’intérêt de votre audience. De la même manière que sur Facebook, n’importe qui peut s’abonner à votre page et voir ainsi vos publications dans son fil d’actualité.

Pourquoi la créer ?

Alors que votre profil personnel vous permet de vous exprimer en tant que personne et de travailler votre “personal branding”, votre page Entreprise elle sera l’endroit idéal pour affirmer le positionnement de votre marque et ses valeurs.

L’objectif principal va être de renforcer l’identité numérique de votre marque et développer sa visibilité. En créant une page Entreprise, vous allez ainsi pouvoir :

Promouvoir l’expertise de votre marque
Promouvoir vos produits et services
Communiquer avec vos clients et recruter des prospects
Publier des offres d’emplois
Publier des nouvelles
Créer du trafic vers votre site web

Comment la créer ?

Avant de pouvoir vous lancer dans la création de votre page Entreprise, vous devez vous assurer d’avoir un profil Linkedin enrichi et optimisé. Vous devez être employé de l’entreprise (en faisant apparaître votre poste dans la section « Expérience » de votre profil) et utiliser une adresse mail professionnelle (c’est-à-dire rattachée au nom de domaine email de l’entreprise). Une fois que c’est fait, vous pouvez vous lancer !

Cliquez sur l’icône « travail » en haut à droite de votre écran, puis sur « Créer une page Entreprise »
Remplissez les champs demandés (nom de l’entreprise, descriptif, spécialisations, siège social, taille de l’entreprise, site web, secteur d’activité, année de création, statut…) : c’est à ce moment que vous pouvez mettre à jour le contenu de votre page Entreprise.

Les différentes sections de votre page Entreprise

A propos :

Il s’agit de la description de votre entreprise et vous disposez de 2000 caractères pour la remplir. Ce paragraphe va vous permettre d’expliquer de manière concise l’activité de votre entreprise. C’est aussi à cet endroit que vous pouvez mettre en avant les éléments qui vous distinguent de la concurrence et qui vous rendent unique. Nous vous conseillons d’intégrer des mots-clés relatifs à votre activité dès les premières lignes de cette description, afin de favoriser votre référencement. De cette façon, les utilisateurs de Linkedin vont pouvoir vous retrouver facilement grâce au moteur de recherche interne.

Spécialisations :

C’est dans cette section que vous allez indiquer votre expertise en quelques mots. Vous allez pouvoir reprendre les mots-clés précédemment cités dans votre description. Vous pouvez ajouter jusqu’à 20 spécialisations.

Pages Vitrine :

Si votre entreprise possède des sous-marques, ou encore si vous souhaitez mettre en avant un de vos produits ou services, vous avez la possibilité de créer des pages Vitrine. Ces pages pourront être dédiées exclusivement à un aspect de votre société, tout en restant directement liées à votre page Entreprise. De la même manière qu’avec une page Entreprise, vous pourrez partager du contenu, mais les messages seront distincts.

Publier des nouvelles :

Cette section de votre page va vous permettre de diffuser du contenu auprès de vos abonnés.

En ce qui concerne les images : vous pouvez ajouter un logo et une photo de couverture sur votre page. Cette étape est essentielle, ne la négligez pas ! En effet, les images vont augmenter votre visibilité, votre audience pourra vous identifier rapidement et votre entreprise gagnera en crédibilité. De plus, votre logo apparaîtra sur le profil des employés ayant indiqué qu’ils travaillaient pour votre entreprise. D’après Linkedin, les entreprises ayant une photo de leur logo obtiennent 6 fois plus de visites sur leur page Entreprise.

Les nouveautés issues de la refonte du design de Linkedin :

En janvier 2017, Linkedin a choisi de faire évoluer son design et par la même occasion d’améliorer ses pages Entreprise. Linkedin a notamment retravaillé les pages “Carrières” (qui sont payantes). Désormais, votre page dispose d’une section nommée « Vie d’entreprise ». Ce onglet vous donne l’opportunité de mettre en avant votre culture d’entreprise, de partager des photos ou des anecdotes, d’intégrer des liens vers les articles de votre site ou encore d’ajouter des témoignages de vos collaborateurs.

Quel contenu diffuser ?

Grâce à la fonction « publier des nouvelles » sur votre page Entreprise, vous avez la possibilité de poster des articles susceptibles d’intéresser votre audience. Comme pour tous les réseaux sociaux, il est essentiel de publier régulièrement un contenu varié afin de faire vivre votre page Entreprise. Il peut s’agir d’actualités sur votre entreprise ou sur votre secteur d’activité, d’interviews, de vidéos, de présentations ou encore d’infographies. L’important est de captiver votre audience pour créer une interaction et de l’engagement, tout en partageant les valeurs de votre marque. Ces contenus apparaîtront sur la page de votre entreprise ainsi que dans le fil d’actualité de vos abonnés.

Et n’oubliez pas : les contenus visuels attirent toujours plus le regard et génèrent donc plus d’engagement !

Comment impliquer ses collaborateurs ?

Vos collaborateurs sont de véritables ambassadeurs de votre entreprise, et en tant que tels, ils ont un rôle à jouer dans la communication de votre marque.

La première étape est de s’assurer que leurs profils Linkedin soient optimisés : en effet, vos employés vont venir refléter votre image de marque. Vérifiez donc s’ils ont ajouté votre entreprise dans la section « Expérience » de leur profil : ils seront ainsi directement liés à votre page Entreprise et permettront d’augmenter sa visibilité et par la même occasion, celle de votre société.

Pour toucher une plus large audience, vous pouvez aussi inciter vos collaborateurs à partager les nouvelles diffusées sur votre page Entreprise. Chaque employé ayant des contacts différents sur Linkedin, la portée de vos publications sera plus large.

Enfin, vous pouvez choisir de les nommer administrateurs de votre page : vos collaborateurs auront ainsi la possibilité de modifier la page et d’apporter leur contribution en publiant des nouvelles.

Comment analyser la performance de sa page Entreprise ?

Il est essentiel de mesurer la performance de vos actions sur votre page Entreprise afin d’en améliorer le contenu pour que votre page soit vraiment efficace.

Linkedin met à votre disposition les statistiques des nouvelles que vous avez publiées sur votre page Entreprise. Visibles par tous les administrateurs de votre page, ces statistiques incluent : le nombre d’impressions, le nombre de clics, les interactions (like, commentaires et partages) et l’engagement (le nombre d’interactions plus le nombre de clics, divisés par le nombre d’impressions).

L’outil analytique de Linkedin vous permet également d’analyser les données démographiques et l’origine de vos abonnés, ainsi que de comprendre le trafic de votre page.

Maintenant il ne vous reste plus qu’à promouvoir votre page Entreprise en ajoutant un lien dans vos emails, newsletters, sur votre blog ou encore sur votre site pour rendre la tâche facile aux visiteurs qui souhaitent s’abonner. Par exemple pour suivre Shokola, allez voir notre page Entreprise.

Et si vous souhaitez exploiter au maximum le potentiel de Linkedin pour votre stratégie de communication, Shokola est à votre disposition !

Les infos de la semaine #3

Posté le 4 août 201712 octobre 2018 par shokola

Le mois d’août est là et vous avez passé votre semaine à la plage sans vous soucier de l’actu digitale ? On est là pour vous faire une séance de rattrapage de la semaine ! Chaque vendredi, retrouvez les infos qui ont marqué la semaine dans le monde du digital (et dans le monde de Shokola !). Si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici !

Google Home est disponible en France

Google Home, l’enceinte connectée de Google, a débarqué en France le 3 août. Cet assistant vocal s’active dès que vous prononcez la phrase “Ok Google” suivi de votre demande. Commercialisé aux Etats-Unis depuis novembre 2016, l’assistant personnel de Google est désormais disponible en France pour la somme de 149€.

Nouvel algorithme Facebook : les sites lents pénalisés

Il y a encore du changement dans l’algorithme de Facebook ! Cette fois, le réseau social s’attaque aux sites qui se chargent trop lentement. Dans l’optique d’offrir une meilleure expérience aux utilisateurs, moins de visibilité sera accordée aux sites dont la vitesse de chargement est trop lente.

Cash vs. original : le Bitcoin se déchire

Les utilisateurs de la cryptomonnaie se divisent à propos de la vitesse des transactions. Conséquence directe de ce désaccord dans la communauté, une nouvelle monnaie a fait son apparition le 1er août : le Bitcoin Cash. Les contestataires ont proposé une amélioration du Bitcoin avec une BIP, “Bitcoin Improvement Proposal” (ou proposition d’amélioration du Bitcoin). Ils souhaitent ainsi passer à 56 transactions par seconde grâce au Bitcoin Cash, contre 11 actuellement avec Bitcoin original.

L’abonnement pro de Twitter

Twitter offre la possibilité aux entreprises de tester un programme de sponsorisation automatique pour 99$/mois. Ce programme, encore en version bêta, permet à l’utilisateur de choisir un lieu ou un centre d’intérêt à cibler. Il lui suffit ensuite de tweeter de manière habituelle, et ses 10 premiers tweets quotidiens seront mis en avant automatiquement par la plateforme de micro-blogging.

À la semaine prochaine pour un nouveau récap’ !

Les infos de la semaine #2

Posté le 28 juillet 201712 octobre 2018 par shokola

Bientôt le week-end… mais avant, c’est l’heure de la séance de rattrapage ! Chaque vendredi, retrouvez les infos qui ont marqué la semaine dans le monde du digital (et dans le monde de Shokola !). Si vous avez manqué celles de la semaine dernière, c’est par ici !

Paint, c’est (presque) fini

Microsoft nous a annoncé la mauvaise nouvelle en début de semaine : avec la prochaine mise à jour de Windows 10, c’est la fin de l’application de dessin.

Suite à la vague de nostalgie qui s’est ressentie sur les réseaux sociaux, Windows a tout de même expliqué que Paint sera toujours disponible sur le Windows Store, seulement il ne sera plus installé par défaut.

Microsoft Paint: Here to stayhttps://t.co/yiJvvYh7GT pic.twitter.com/EXRqIyVLGm

— Microsoft (@Microsoft) 25 juillet 2017

On parie combien que personne ne va prendre la peine de le réinstaller ?

Partager plusieurs images sur une même publication Linkedin, c’est maintenant possible !

Une nouvelle fonctionnalité est apparue pour les utilisateurs de l’application Linkedin sur iOS. Il est désormais possible de partager jusqu’à 9 images dans une seule publication sur le réseau professionnel. Cette fonctionnalité devrait arriver prochainement sur Android et sur la version desktop de Linkedin.

Comment ça marche ?

Cliquez sur l’icône pour rédiger un nouveau post sur l’application Linkedin
Cliquez ensuite sur l’appareil photo
Sélectionner vos différentes images
Ajoutez ou non un texte à votre publication
Publiez l’album

L’iPod, c’est fini aussi

Décidément, c’est la semaine où on doit faire nos adieux à une époque désormais révolue. Apple vient d’annoncer qu’il retirait les iPod Nano et Shuffle de son catalogue, faisant alors de l’iPod Touch le dernier baladeur de la marque.

Jeff Bezos, l’homme le plus riche du monde (pendant quelques heures)

Le patron d’Amazon est devenu l’homme le plus riche du monde pendant quelques heures ce jeudi 27 juillet. Sa fortune était estimée à 90,5 milliards selon Forbes, dépassant ainsi Bill Gates, fondateur de Microsoft, dont la fortune était alors de 90 milliards de dollars. Mais les fluctuations boursières on fait perdre à Jeff Bezos 2 milliards en quelques heures, et il est ainsi repassé derrière… Bill Gates, à nouveau homme le plus riche de monde.

C’est tout pour cette semaine, on se retrouve vendredi prochain, bon week-end !

Les infos de la semaine #1

Posté le 21 juillet 201712 octobre 2018 par shokola

L’apparition du Fil Explorer sur Facebook :

Un nouveau flux est apparu sous le menu « Plus » de l’application Facebook. Nommé « Fil Explorer », ce fil d’actualité alternatif vous permet de découvrir de nouveaux posts, vidéos et articles de sources que vous ne suivez pas (encore) sur Facebook. Afin de vous proposer un contenu adapté à vos goûts, les publications sont choisies selon les contenus que vous avez aimés précédemment ou ceux qui sont populaires chez vos amis.

#WorldEmojiDay, la journée mondiale de l’emoji :

Le 17 juillet 2017 avait lieu la journée mondiale de l’emoji, comme tous les ans depuis 2014. C’est donc là l’occasion pour nous de vous apprendre quelques fun facts pour briller en soirée.

Le saviez-vous ?

Le mot emoji vient du japonais « e » qui signifie image et de « moji » qui veut dire lettre. Les emojis sont donc littéralement des images-lettres !
La date du 17 juillet a été choisie car c’est celle affichée sur le calendrier en emoji unicode sur iOS.
60 millions d’emojis sont utilisés chaque jour sur Facebook et 5 milliards sont envoyés via Messenger.
C’est le clin d’oeil qui est le plus utilisé en France, en revanche c’est le cœur percé d’une flèche qui l’emporte sur Messenger.

Le test des lunettes Snapchat par la team Shokola :

Vous n’êtes pas sans savoir que les lunettes « Spectacles » de Snapchat sont arrivées en Europe le 2 juin. Chez Shokola, on s’est donc empressés de se les procurer afin de les tester pour vous ! Si vous l’avez manqué, retrouvez-vite notre test en vidéo.